to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İki ay önce Konya Selçuklu Bağrı Sokak’taki yeni adresime taşındım ve o tarihten beri internet hizmetim hiç çalışmıyor. Modemde bağlantı tam gösteriyor ancak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İki aydır evde internet kullanamıyorum.
Bu süreçte beş kez müşteri hizmetlerini aradım. Evde iki yatalak hastam olduğunu, onları uzaktan kamera ile takip etmem gerektiğini ve kameraların da internete bağlı çalıştığını özellikle belirttim. Ancak sadece bir kez ekip geldi, herhangi bir çözüm üretmeden geri gittiler. Sorunum halen devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, ödemeyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak her arayışımda “kullanıcı hatası” denilerek faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Sorunum çözülmediği halde internet hizmetinden faydalanamıyor, evdeki kameraları izleyemiyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. İki aydır mobil faturam aşıyor yüksek telefon faturası ödüyorum bu sebepten dolayı
Bir an önce internet bağlantımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantım aylardır sık sık sorun çıkarıyor, bu nedenle şimdiye kadar en az üç–dört kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen hiçbir teknik ekip evime gelip yerinde kontrol yapmadı, sorun tam o...
Yaklaşık 7 aydır Konya Karatay’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum fakat internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman hiçbir şekilde erişim yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum, bu durumdan açıkça şika...
Yaklaşık 1 aydır Konya Karatay’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV İnternetli Temel Paket hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun giderek artmakta ve özellikle resmi işlemler sırasında bağlantı koptuğu için sürekli hata alıyorum. Takip ettiğim e-ihaleler için başka ye...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketini Konya Selçuklu’da aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak internet kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1091179395. Defalarca teknik destek ekibi geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi ve sıfır modem verildi. Buna rağmen s...
Yorumlar