Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kurulum Hatası Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum, Mağdurum!

08 Eylül 13:36
567

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini yeni taşındığım evde kullanmak için nakil işlemi yaptırdım. Kurulum için gelen ekip, modemi hiç kullanmadığım bir odaya kurdu ve çalışma odama neredeyse hiç sinyal ulaşmıyor. Bilgisayarımda internet kullanamıyorum, ödediğim 445 TL’lik faturanın karşılığını alamıyorum. 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem yeri değişikliği için ekip yönlendirileceği söylendi ama hâlâ gelen giden yok. Okullar açıldı, işlerimi yapamıyorum ve mağdur oldum. Taahhüdüm devam etmesine rağmen bu şekilde devam ederse ceza ödemeyi göze alıp başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, modemin çalışma odamda kullanabileceğim şekilde taşınmasını talep ediyorum. Abone numaram: 1082151505, Gaziantep/Şehitkamil adresindeyim.

08 Eylül 14:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Eylül 14:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

11 Eylül 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

20 Ağustos 12:59
829
Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
3
Birsen sonucu yetersiz buldu

Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum

16 Ağustos 08:46
850
Bağlantı Yapılmayan İnternet İçin Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Sinyal Sorunu

29 Eylül 2023 21:06
1.284
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet Yaşadım

29 Ağustos 17:34
1.203
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri