Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34207664
2
Berkan sonuçtan memnun değil

Gece Saatlerinde Süren Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gece Saatlerinde Süren Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
Berkan
Kablo Net
12 Kasım 2025 03:05
912

Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum 50 Mbps fiber Kablo Net internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Finansal piyasalarda işlem yaptığım için internet bağlantısına gece saatlerinde de kesinlikle ihtiyacım var; piyasalar gece 2’de açılıyor ve bilgisayardan işlem yapmam gerekiyor. Mobil internet ile işimi yürütmem mümkün değil. Şu anda internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi yok ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Fiber diye geçtik komple internet hizmetini kaybettik, çok pişmanım diğer sağlayıcıdan geçtiğime.

Ayrıca, bu büyük kesinti dışında da normal zamanlarda gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum ve bu kopmalar ortalama 5 dakika sürüyor. Sık sık yaşanan bu bağlantı sorunları işimi ciddi şekilde aksatıyor. Şu an işimi yapamıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır.

Kablo Net Logo
Kablo Net
12 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
13 Kasım 2025 10:44

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Adana Seyhan’da Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük

profile
Ali
Kablo Net
24 Ağustos 2025 20:49
832

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 1 aydan fazla süredir Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, modemin ışıkları yanıp sönüyor ve “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun günün herhangi bir saatinde, düzensiz olarak ortaya çıkıyor. Defalarca müşter...

adana-seyhanda-surekli-kopan-internet-ve-cozumsuzluk-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Buse
Kablo Net
08 Ağustos 2025 22:03
662

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 50mps lik paketimin hızına bak! Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza k...

surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Can
Kablo Net
08 Ekim 2025 23:06
701

8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 75 Mbps hızında kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ve ç...

uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Altyapı Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net 50 mbps Kablo Net adana Kablo Net internet Kablo Net kablosu Kablo Net kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri