to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 75 Mbps hızında kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ve çalışmaların sürdüğünü belirttiler; ancak sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Tüm ödemelerim güncel ve daha önce böyle bir kesinti yaşamamıştım.
İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu döneme ait faturamda indirim talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” paketini kullanmama rağmen internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram: 1052977897. 7 gündür internetim tamamen yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “arıza kayd...
TÜRKSAT Kablo a. Ş. Müşteri Hizmetleri’ne, Abone numaram 1061219478 olup, Kablo Net internet hizmetinizi 2 yıldır kullanmaktayım. Ancak, son 3 gündür (21 Ekim 2024 tarihinden itibaren) evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı çalışması yapıldığına dair bilgi verilmiş olsa da, bu süreci...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmetim, 25 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi. 25 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 26 Ekim’de tekrar kayıt oluşturdum ve yine 5 saat içinde çözüm sözü verild...
Yaklaşık 1 aydır Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelere iniyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sistemlerinde sor...
Yorumlar