Kablo Net fiber altyapı başvurusu

TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a...

12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, cüzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü...

Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maltepe’deki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonrasına kurulum randevusu verdiler. Randevu saatinde evde olamayacağım için daha erken ya da daha geç bir saate alınmasını özellikle rica ettim. Buna rağmen sistemlerine,...

TÜRKSAT İnternet’e yaklaşık 2-3 hafta önce yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 33291477 numaralı aboneliğimle ilgili başvuru sürecinde kimlik doğrulaması yapıp müşteri hizmetlerini aradım, tüm işlemlerimin tamam olduğunu teyit ettim. Temsilci arkadaşlarımı...

Yaklaşık 2 ay önce Türksat Kablonet’ten fiber altyapıya geçmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde aranacağımı söyledi; ancak kimse aramadı. Defalarca şikayet ve aciliyet kaydı oluşturdum, başvurum iptal edildi, tekrar başvurdum ama yine dönüş yapılmadı. Ne zaman hizmet alabile...

100 Mbps Kablo Net fiber internet abonesiyim. Edirne Uzunköprü’den Kırklareli Lüleburgaz’a tayin oldum ve 4 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Yeni adresim İstiklal Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:34 Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13, Lüleburgaz. Binada ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen, müşt...

Kablo Net üzerinden Ankara Mamak’taki adresime yeni abone olmak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Apartmanda altyapı olmasına rağmen, kutunun diğer blokta olduğu ve yöneticiden dilekçe alırsam binamıza da kutu kurulabileceği belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, di...

Uzun süredir binamıza fiber altyapı gelmesini bekliyorduk. Bu yılın başında Kablo Net tarafından altyapı kuruldu. Büyük bir heyecanla aktif olmasını bekledim ve yaklaşık 6 ay sonra altyapı hizmete açıldı. Ancak asıl süreç ondan sonra başladı. 7 Mart tarihinde 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini...

Kablo Net üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım ve sistemlerine yönlendirmeleri üzerine evrakları yükledim. Üç dört gün sonra beni arayarak geldiklerini ve eve gelmemi istediler. İşi gücü bırakıp eve gittiğimde bir çocuk göndermişler ve imza almak için geldiğini söylediğinde şaka mı yapıyorsu...

Konu: Fiber İnternet Aboneliği ve Kurulum Süreci hakkında Şikayet Sayın Kablo Net Yetkilileri, Apartmanımıza fiber altyapı döşendi ve Kablo Net ile fiber internet hizmeti almak için sözleşme imzaladım. Ancak, bir hafta sonra apartmanımda altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptal edileceği ...