to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Türksat Kablonet’ten fiber altyapıya geçmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 7 iş günü içinde aranacağımı söyledi; ancak kimse aramadı. Defalarca şikayet ve aciliyet kaydı oluşturdum, başvurum iptal edildi, tekrar başvurdum ama yine dönüş yapılmadı. Ne zaman hizmet alabileceğim konusunda bilgi verilmiyor. Hizmetin bir an önce adresimde sağlanmasını istiyorum.
9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip sözleşme imzalattılar bağlantı ekibi gelecek dediler. Ve bugün oldu hala kimse gelmedi. Sürekli arayıp takip ettiğim halde müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi. Kurulum ekibi ...
TÜRKSAT Kablo Net online web sitesi üzerinden yeni abonelik için 25.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonraki günlerde defalarca aramama rağmen ne saha ekibi kurulum için benimle iletişime geçti ne de müşteri hizmetleri bana ulaştı. Aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyordu. Şu an ise 'taahhü...
TÜRKSAT kablolu ev internetim 27 Ağustos tan beri internet erişimi yok. 28 Ağustosta arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini 7 gündür, günde 2,3 kere arıyorum. Günlerdir haber bekliyorum, arıza kaydı oluşturulmuş denmesine rağmen bana kimse dönüş yapmadı. Ücretini ödemiş olduğum internet hizmet...
11 Ağustos’ta TÜRKSAT fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak kurulum ekibi yanlış adrese bağlantı yaptı ve gittiler. Durumu fark edince hemen adres değişikliği talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip doğru adrese bağlantı yapılmadı ve internet hizmetim hiç yok. Müşt...
Yorumlar