to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Ancak özellikle son dönemde ve geçmişte birçok kez uzun süreli int...ernet kesintileri yaşamama rağmen, hizmet alamadığım günler için faturaları tam ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 27 Haziran 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında internet
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 26 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Aboneliğin ilk günlerinden itibaren sık sık kopma ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşadım. Yaklaşık 10 günlük bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleri ve teknik ekipler sorunu çözmeye çalıştı ancak bağlantı sorunları hiçbir ş
Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim 27.12.2025 tarihinde saat 12:30’dan bu yana, yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda... ve hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Kesinti, İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor ve bu süreçte hizmet hiç gelmedi. Konuyla ilgili müşt
TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya ...başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir özellikle akşam saatlerinde internet ...bağlantım sürekli kopuyor. Evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, bilgisayar) aynı anda bağlantı kesiliyor ve bir süre boyunca tekrar bağlanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle iki f
22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. A...ncak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet kullanıcısıyım. 28 Temmuz'dan bu yana yaşadığım internet arızası nedeniyle d...efalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Özellikle Ankara/Çankaya'da, günün her saatinde, modemi kapatıp açmadığım sürece her 10-15 dakikada bir internet bağlantı
"Şikayetime istinaden aradılar. Gerekli açıklamayı yapıp faturamı yeniden düzenleyip 100 TL cezamı sildiler. Teşekkürler"
1091178373 hizmet numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. 16.07.2025 tarihinde taahh...üt sürem bitmek üzere olduğu için yeni taahhüt için aradım. 50 MB'dan 100 M
"A**** Beyin ilahisi için teşekkür ederim sorunu düzelterek yardımcı olduğu için"
Başka bir adresten yeni adrese taşındım ve 50 MB hız paketi satın aldım. Al...tyapı sorgulama işlemi yapıldı, altyapımın 50 MB desteklediği söylendi. Fak
Başlık: İnternet Hizmeti Alamadığım Halde Fatura Çıktı – Fiber Dönüşüm Süreci Mağduriyeti Merhabalar, Yaklaşık bir ay ö...nce TÜRKSAT ev interneti yıllık abonelik sürem doldu ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği yaptım. Ancak bu süreçte bölgemde fiber altyapıya geçiş yapılmış.
1017959801 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net Müşterisiyim. 2 aydır abonelik işlemleriyle alakalı ciddi problemler yaşıyo...rum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözümlenemiyor. 2 ay önce abonelik taahhüt süremin süresi yaklaştığı için TÜRKSAT personelince tarifemin yenilenmesi i
Son 1 aydır modem çekmemeye başladı. Arıza kaydı oluşturdum, modemi değiştirdiler ama kurulumu bitirmeden 'Bunu sizin ke...ndiniz yapmanız veya yaptırmanız gerek.' diye gittiler. Eve gelince durumu anlattılar. İnternetin olmadığını, kablo bağlantısını bizim yapacağımızı söylediler ve ben 'Bakayım neymi
Geçen ay faturamla ilgili bilgi almak için aradığımda teknik arıza nedeniyle bilgilerimi görüntüleyemediklerini ve yardı...mcı olamayacaklarını söylediler. Bu ay Faturam 2katına çıktığı için tekrar iletişime geçmek istedim ve yine aynı şekilde yanıt aldım. Bir 1saat sonra tekrar arayın diye ekledi hanı
Kablo Net üzerinden internet taşıma hizmeti yaptım. Yeni taşındığım evde 50 ön desteklediğini ve aşabileceğimi teyit ede...rek taşıttım. İnternetim bağlandığı ilk 3 gün hizmet dahi alamadım. Çünkü portakal arızası vardı. Daha sonrasında 50 ön hızı alabildim. 2 gün geçtikten sorunda hızım 3-10 ön arasın
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve aylardır internet kullanamıyor...um. Sürekli kopuyor kesiliyor. Şimdi temelli internet yok. Arıza kaydı oluş
Kablo Net tarafından aldığım internet hizmeti 03.11.2024 21:20 tarihinden itibaren sorunlu. Modemimin offline durumda ve... hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum hala kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma farklı bir bilgi veriliyor. Kimine göre bu arıza bireysel kimine göre i
2 gündür akşam olunca internet aşırı derecede yavaşlıyor müşteri hizmetleri bölgede bir arıza var diyor. Akşam 7 ye kada...r olmayan arıza acaba neden saatinde olmaya başlar? Biz fatura da bir aksaklık yaşasak bizden kaynaklı olmasa bile hizmet kesiliyor ve gecikme faizi işletiliyor. Ama hizmet vermeye
TÜRKSAT Kablo Net hizmetleri, 32206156 numaralı şikayetim üzerine tarafıma fatura edileceğini öğrendiğim 100 TL'lik haks...ız bir servis ücreti ile karşı karşıya bırakıldım. Şikayetim, ülkede yaşanan terör saldırısı sebebiyle internet bağlantıma ülkenin genelinde uygulanan internet kesintileriymiş. Be
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 ay önce binamızda ki kablolar cam kablo yani fiber kablo ile değişti.... Ertesi gün müşteri hizmetleri aradı ve 100 MB ve 140 TL ödediğim internet faturasını daha hızlı olması için 1000 MB 680 TL olarak güncelledik. Ama hız ölçümü yaptığımda en fazla 5
TÜRKSAT Kablo Net internetiz 11 gündür yok. Teknik bir sıkıntı dediler. Ekiplerimizi yönlendiriyoruz dediler. Tam 11 gün...dür sorunu çözemediler. Ayrıca müşteri hizmetleri bu konuda asla çözüm üretemiyor. Her gün arayıp arıza kaydı ve şikayet bırakıyoruz. Hala çözülemedi. İnterneti kapatmak istediğimi
"TÜRKSAT Kablo Net müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internet donma ve anlık kesinti probleminden ötürü defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferind...e "modem resetleme" adı altında modemin fişini çekip takmamı istediler. Aynı işlemi yaptıklarını söyleyip hatta bekletiyorlar ve tabii ki hiçbir şey değişmiyor. Sonunda dayanamadım
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 1032731256 müşteri numarası ile ofisime internet kullanıcısıyım. 05.07.2024 tarihinde inte...rnetimizde arıza oluştu ve o an kayıt oluşturduk. 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmüş olsak da hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
