Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Denizli Pamukkale'de 2 Gün İnternetsiz, Çözüm Yok Ve İade Talebi

Denizli Pamukkale'de 2 Gün İnternetsiz, Çözüm Yok Ve İade Talebi
profile
Fahrettin
20 Şubat 21:35
377

Kablo Net aboneliğim için Denizli Pamukkale’de 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, modem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı sağlanamıyor.

Hizmet numaram 1160841420. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Her aramamda sadece beklemem söylendi, net bir bilgi, arıza kaydı sonucu veya ne zaman çözüleceğine dair açıklama yapılmadı.

İnternet hizmetimi bir an önce eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum. Ayrıca 2 gündür süren bu tam kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi adına fatura tutarımdan, kesinti yaşanan süreye uygun şekilde iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
21 Şubat 10:35

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

23 Şubat 12:57

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Fahrettin
Fahrettin
23 Şubat 16:22

Tam 5 gündür internetim yok, Kablo Net pişmanlıktır. Hiçbir bilgilendirme yok, sürekli çalışmalarımız devam ediyor diyorlar ama devam eden bir çalışmada yok, iş parayı almaya geldi mi arkandan koşuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Arıza Kayıtlarına Yanıt Alınamıyor

profile
13 Eylül 2025 11:34
401
3
Bekir sonucu yetersiz buldu

profile
07 Eylül 2025 10:21
791
2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 11:16
804
Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri