Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Verilen Randevulara Rağmen Sözleşme İşlemleri Tamamlanmadı Mağdur Edildim

11 Eylül 17:07
237

1 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net’e 10 Mbps limitsiz internet ve TV paketi için başvuru yaptım. Başvurunun ardından 2 Eylül’den itibaren her gün sözleşme imzalanması için randevu verildi, fakat hiçbir gün gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ve her seferinde “bu kez kesin gelecekler” denildi, ancak yine kimse gelmedi. Bugün 11 Eylül ve yine verilen randevuya rağmen kimse gelmedi. Sürekli randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde sözleşme işlemlerim tamamlanmadı ve mağdur edildim. Bu süreçte müşteriyle resmen dalga geçildiğini düşünüyorum.

Müşteri numaram: 6063368, abonelik numaram: 1025132880. Adresim: İstanbul, Küçükçekmece, Halkalı Merkez Mahallesi, No: 281.

Sözleşme işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum...

12 Eylül 09:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
12 Eylül 09:55

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ramazan
20 Ekim 12:25
554
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Randevusu 12 Gündür Oluşturulmuyor

07 Ekim 15:22
554
1
Murathan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Denip Kurulum Yapılmayan Kablo Net Aboneliği Mağduriyeti

Murathan
29 Ekim 11:09
532
altyapi-var-denip-kurulum-yapilmayan-kablo-net-aboneligi-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri