Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33680969

CGNAT Çıkışı İçin Başvurum Sonuçlanmadı, Port Yönlendirme Yapamıyorum

profile
Yiğit
Kablo Net
15 Eylül 18:26
496

Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 1018042404). Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak CGNAT’tan çıkmak için başvuruda bulundum. Firewall ve Mikrotik cihazı kurup port yönlendirmesi yapabilmek için bu çıkışa ihtiyacım var. Ancak başvurumdan sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 5 gün önce tekrar aradığımda, işlemin o gün içinde yapılacağı söylendi fakat yine herhangi bir gelişme olmadı.

Ankara/Çankaya bölgesinde hizmet alıyorum ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, CGNAT’tan çıkarılarak port yönlendirme işlemlerini gerçekleştirebilmem için gerekli düzenlemenin bugün içerisinde yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
15 Eylül 18:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
19 Eylül 10:25

Sayın Müşterimiz Modeminizin Sisteme atanan sabit Ip adresini aldığı görünmektedir. Şuan tarafımızdan kaynaklı bir sorun bulunmamaktadır. Kontrolleri sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Kablo Net CGN Havuzu Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net CGN Havuzu 200 mbps Kablo Net internet Kablo Net başvuru Kablo Net 200 mbps Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri