Kablo Net Bir Yıldır Süren Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammet · 2025-06-15T23:03:04+03:00

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 yılı aşkın süredir sürekli kesintili bağlantı yaşıyoruz veya modemi resetleyerek devam eden bir süreç içerisinde yaşamaya çalışıyoruz. İnternetim var, bağlı görünüyor ama bir kişinin bağlı olduğu modemde film izlemeyi geçtim, bir Youtube.com videosu ya da Instagram videosu dahi izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüp teknik destek talebi oluşturuyorum; en kısa zamanda gelecekler diyorlar ancak ne gelen var ne arayan. Sıfır müşteri memnuniyeti, sıfır internet kalitesi. Ne alın ne de aldırın. 1 yıldır ödediğim faturaya gerçekten yazık. Bir de şikayete fotoğraf ekleyin diyorlar, çekmeyen interneti ben nasıl belgeleyeyim?

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; 32754302 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından gerekli işlemler sağlanmıştır. 32754302 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.