Çözüldü: Kablo Net Abonelik Yenileme Sonrası Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek

Zynp · 2025-07-11T14:43:56+03:00

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi gecen yıl başlattım neredeyse her gün çekim hızı çok düşük/ coğu zaman çekmiyor diye aradım sonra aboneliğimin bitmesine yakin modemi değiştirdiler. Sonra düzeldi sandım meğer aboneliğimi yenilemek içinmiş. Haziran ayında aboneliğimi yeniledim Devamlı internet gidiyor her hafta bir ya da iki kez müşteri temsilcisini arıyorum. Arıza ekibini yollayacağız diyor. Demek ki abonelik yenilemeden önce sorun eksiksiz giderilebiliyor muş! Telesekretere bağlanmış gibi hep aynı çözüm yolu 1 ay da toplasan internet kullanma paketimiz neredeyse yarısı bile değil! Yöneticilerle görüşmek istiyorum dedim hala bekliyorum. Tam bir pişmanlık içindeyim haybeye para ödüyorum gibi geliyor. Her ay!

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Zynp

abonelik-yenileme-sonrasi-devam-eden-internet-kesintileri-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Şikayet sonrası sorun çözüldü denildi bende faturamı ödedim yaklaşık bir haftadır yine yinelenen kesintiler devam ediyor. Anlik çözümler değil kalıcı çözümler sağlanmalı!