to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 36516612), fakat bu süre zarfında hiçbir teknik ekip gelip sorunu yerinde incelemedi ve çözüm sunulmadı.
Modemim garanti kapsamında ve hizmet için düzenli olarak ödeme yapıyorum; modem de kiralık olarak tarafıma verildi. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve sorunun çözülmesi için modem değişikliği talep ediyorum. Bir yıldır devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve bağlantı kalitesi sürekli sorunlu. Bu nedenle internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Sorunu defalarca yaşadım ve son olarak 3 gün önce TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Bana teknik ekibin geleceği söylendi ancak 3 gündür ne arayan ne de gelen oldu. Her ay düzenli olarak modem kirası da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi yapıyorum, fakat yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Ankara Mamak bölgesindeyim ve artık modem değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Ankara Mamak'taki adresimde internetim hiç çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün ekip yönlendirileceği söylendi ve arızanın kaydı alındığı söylendi ancak bug...
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu ...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet kullanıcısıyım. 28 Temmuz'dan bu yana yaşadığım internet arızası nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Özellikle Ankara/Çankaya'da, günün her saatinde, modemi kapatıp açmadığım sürece her 10-15 dakikada bir internet bağlantı...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı. Bu sorun nedeniy...
Yorumlar