to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, bağlantı kopmaları ve özellikle modemin bulunduğu oda dışındaki odalarda internetin hiç çekmemesi oldu. Modem değişimi sonrası bağlantı kopması sorunu büyük ölçüde azaldı, ancak diğer odalarda hala internet erişimi sağlayamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığında tam anlamıyla hizmet alamıyorum.
Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı bıraktım ve ekipler her seferinde hızlıca dönüş yaptı. Eski evimde de aynı sorunu yaşadığımda, ekipler duvarların kalınlığını gerekçe gösteriyordu. Şu anki evimde de aynı açıklama yapılıyor. Ancak bu durumun artık kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve hiçbir değişiklik olmadan aynı problem devam ediyor. Modemi kiralama yöntemiyle kullanıyorum ve sorun günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor.
Tüm odalarda sağlıklı internet erişimi için sinyal güçlendirici talep ediyorum. Ayrıca, uzun süredir alamadığım hizmetin ücretinin iade edilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 36516612), fakat bu süre zarfında hiçbir teknik e...
Ankara Çankaya Tunalı Hilmi de yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net'in uzun süredir müşterisiyim. Uzun süredir bağlantıda kopma sorunları yaşıyordum. Ancak son üç aydır internetim dial-up dönemlerine döndü. Kopmaların arası bazen 20 saniyeye bile düştü. Üstelik bu peş peşe kopmalar bazen üst üste 30 üzeri o...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğimi 3 gün önce Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki evime bağlattım. Abonelik başlangıcından bu yana internet bağlantısında sürekli aksaklıklar yaşıyorum; Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum ve sinyal alamıyorum. Toplamda 6 kez arıza kaydı oluşt...
Yorumlar