to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arızanın giderildiği veya kontrol edildiği söylendi ancak hiçbir iyileşme olmadı. Bugün tekrar aradığımda da speedtest yapıldı ama sorun devam ediyor. Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum ve hizmet numaram 1018174196’dır.
Ayrıca bu ay faturamın 100 TL fazla geleceği bilgisi verildi fakat detayını henüz göremedim. Sorunun neyden kaynaklandığını bilmiyorum, gerekirse modem değişikliği de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm bekliyorum. Hem internet bağlantı kalitemin düzeltilmesini hem de faturamla ilgili açıklama ve gerekirse düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, 1032716582 hizmet numarasıyla yaklaşık 1 yıldan fazla bir süredir sürekli internet bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1 yıl var ve aylık 459 TL fatura ödüyorum. Cayma bedeli ola...
TÜRKSAT Kablo Mobil Ev İnterneti 50 Mbps paketini İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son birkaç haftadır internet hızım gün boyu sürekli olarak çok düşük...
Mayıs ayında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi başlattım. O tarihten bu yana, ortalama 2-3 günde bir tüm evde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Modemi defalarca fişten çekip tekrar denememe rağmen sorun düzelmiyor. Modem üzerindeki ışıklarda da sürekli fa...
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Son bir aydır, sabah, öğlen ve akşam saatlerinde sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Evden online çalıştığım için işim ciddi şekilde aksadı, bazı toplantılarıma katılamadım. Ayrıca çocuklarım da derslerine devam ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 25 Haziran’dan bu yana Feriköy Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, hizmet eksikliği ve tutarsız veri görünümü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşter...
Yorumlar