to read complaints and reviews, or file yours.Bina Kablosu Bulunamadı, TV Yayını Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net TV paketimin nakli için yaklaşık 4 gün önce talep oluşturdum. Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Mahallesi’ndeki yeni adresime ekip geldi; ancak bina kablosunu bulamadıklarını ve kablonun olmadığını söylediler. Bu işlem sırasında deneme‑yanılma yaparak bütün binanın kablolarını karıştırdılar ve şu an binada kimse televizyon kullanamıyor.
Bu durum üzerine iki kez kayıt açtırdım; her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne arayan oldu, ne de sorun çözümü için gelen. Hem kendi yayınımı kullanamıyorum, hem de bina sakinleri mağdur edilmiş durumda.
TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetim için 1082169890 numaralı hizmetime ait nakil sürecinin acilen kontrol edilerek, bina tesisatının düzeltilmesini, TV yayınlarının tüm bina için yeniden sorunsuz hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
TV paketimi yeni adrese nakletmek için talep oluşturdum, ekip kabloyu bulamadığını ve binanın kablolarını karıştırdığını söyledi; bu yüzden hiç TV izleyemiyorum. İki kez kayıt açtırdım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arama ne de çözüm geldi. Hakem Heyeti'ne yazdım ama hâlâ bir dönüş alamadım. Ücret ödüyor olmama rağmen hizmet alamadığım için çok mağdur oldum.
Hala dönüş yapan olmadı 1 ay oldu daha aramadılar
