Kablo Net Yüksek Hız Vaadine Rağmen Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum

Kablo Net abonesiyim ve aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum, ancak bağlantı kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. İnternet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman evdeki bağlantı yerine kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum, hizmetin ilk bağlandığı günden beri devam ediyor ve artık tahammül edilemez hale geldi.
Kocaeli Gölcük’te aynı adreste kullanmama rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sistem üzerinden bazı işlemler yapıp düzelttiğini söylüyorlar ancak pratikte hiçbir şey değişmiyor. Sadece telefonda tuşa basmakla geçiştirilen, kalıcı çözüm üretilmeyen rezil bir sistemle karşı karşıya kaldım.
Bu kadar yüksek fatura ödeyip interneti kullanamamak, her seferinde aynı sorunu yaşamak ve buna rağmen gerçek bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini, internet hız ve çekim kalitesinin taahhüt edilen düzeye getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını istiyorum.


Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopmalar ve aşırı düşük, kalitesiz bir internet sorunu yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum, boş yere fatura ödüyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiç düzelmiyor. Sinyal gelmediği için ne doğru dü...

Haziran ayında yeni taşındığım evime Kablo Net internet bağlattım. Daha önceki yıllarda Kablo Net kullandığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket! Hatırı sayılır bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyorum. İnternet sürekli kes...

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim hemen hemen her gün özellikle akşam saatlerinde gidiyor ve çoğu zaman ertesi gün akşama kadar gelmiyor. Bazen de 2–3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Müşteri hizmetlerini...
Kablo Net internet hizmetimde 3 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu bildirmek için müş...
Yorumlar