Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayda 700 TL Ödeyip Sürekli İnternet Kopması Kabul Edilemez

Ayda 700 TL Ödeyip Sürekli İnternet Kopması Kabul Edilemez
profile
17 Mart 04:57
3

Kablo Net abonesiyim ve aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyorum, ancak bağlantı kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötü. İnternet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman evdeki bağlantı yerine kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum, hizmetin ilk bağlandığı günden beri devam ediyor ve artık tahammül edilemez hale geldi.

Kocaeli Gölcük’te aynı adreste kullanmama rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sistem üzerinden bazı işlemler yapıp düzelttiğini söylüyorlar ancak pratikte hiçbir şey değişmiyor. Sadece telefonda tuşa basmakla geçiştirilen, kalıcı çözüm üretilmeyen rezil bir sistemle karşı karşıya kaldım.

Bu kadar yüksek fatura ödeyip interneti kullanamamak, her seferinde aynı sorunu yaşamak ve buna rağmen gerçek bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini, internet hız ve çekim kalitesinin taahhüt edilen düzeye getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını istiyorum.

17 Mart 09:11 (Şikayetten 4 saat sonra)
17 Mart 09:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 100 Mbps İnternet Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayetim

profile
02 Ocak 00:37
555
Kablo Net 100 Mbps İnternet Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayetim

profile
27 Ocak 2025 17:23
456
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu

Sürekli Kesilen İnternet Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Tam Fatura Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 16:26
345

profile
06 Ağustos 2025 01:13
697
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri