to read complaints and reviews, or file yours.Ataşehirde 4 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bekliyorum
Ataşehir’de Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek açısından hiçbir ilgi ve alaka göremedim, sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin ne zaman giderileceğine dair de açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Kablo Net’ten, Ataşehir bölgesindeki bu kesintinin nedenini açıkça paylaşmasını ve internet ile TV yayınımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorun çözüldü
