to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Karesi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Bayide başvurum alındı; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kurulum yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen adresim için altyapı kaydının bile açılmadığını öğrendim. Binamın önünde TÜRKSAT’a ait altyapı rögarı bulunmasına ve hemen yan binada aktif olarak Kablo Net hizmeti kullanılmasına rağmen, adresime saha ekibi yönlendirilmedi ve kurulum süreci hiç başlatılmadı.
Evimde mobil şebeke çekmediği için internete acil ihtiyacım var ve yaşanan bu gecikme hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 6237680 müşteri numaralı başvurum için altyapı kayıt sürecimin derhal başlatılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve en kısa sürede saha ekibi yönlendirilerek internet kurulumumun tamamlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten Balıkesir Karesi adresim için geçen hafta Salı günü 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferind...
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
19 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve taahhütnameyi de e-Devlet üzerinden onayladım. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle gör...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 9 Şubat tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tam 9 gün boyunca kurulum için ne bir ekip geldi ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Süreç tamamen ilgisiz, koordinasyonsuz ve plansız bir şekilde ilerledi. 9 günün so...
Yorumlar