to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de adres değişikliği yaptım ve aynı zamanda Kablo Net internet ve TV hizmetim için yeni bir taahhüt verdim. Ancak son iki aydır faturalarım iki katı fazla gelmeye başladı ve sistemde yeni taahhüdüm görünmüyor. İlk yüksek faturadan sonra müşteri hizmetlerini aradım, önceki fatura ile birleşik gelmiş olabileceği söylendi. Fakat peşinden iki kez 900 TL’nin üzerinde fatura geldi. Taahhüt verdiğimi hatırlıyorum ve bu konuda yapılan telefon görüşmelerinin incelenmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunum hala devam ediyor ve faturalarımı ödeyemedim. Herhangi bir yazılı taahhüt belgesi, SMS veya e-posta da almadım. İki aydır bu sorun düzenli olarak yaşanıyor. Yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve faturalarımın düzeltilmesini, taahhüdümün sisteme işlenmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iptal edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1032823324.
Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Kablo Net internet aboneliğimde taahhüdüm Eylül 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem bitince müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aboneliğimin otomatik olarak yenilenmeyeceği ve hizmetin sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Eylül ayı için 748 TL...
Merhaba, Yaklaşık 20 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden büyük ölçüde memnun olduğum için aboneliğimi sürdürdüm. Ancak, yaklaşık bir yıl önce taşındığım yeni adresimde internet bağlantımla ilgili ciddi ve sürekli devam eden sorunlar yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşter...
Kablo Net internet aboneliğimde son iki aydır ciddi bir fatura artışıyla karşı karşıyayım. Eylül ayında 384 TL olan faturam 780 TL olarak geldi, bir sonraki ay ise güncel faturam 880 TL olarak görünüyor. Atakum/Samsun’da yaşıyorum ve abone numaram 5060****43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Ey...
Kablo Net Fiber internet hizmetini yaklaşık 6-7 aydır kullanmıyorum ve taşındığım için yeni adresimde farklı bir altyapı tercih ettim. Hizmet iptali i...
Yorumlar