to read complaints and reviews, or file yours.8 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezi İhmali
8 saattir internetim yok, defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen asla ilgilenilmiyor. 5 saat içinde ilgilenileceğini söylemelerine rağmen hiçbir müdahale yapılmadı. İstanbul'un göbeğinde böyle bir mağduriyet olamaz. Çağrı merkezi, her aradığımızda "ekran gitti, sistem yok" gibi cümlelerle bizi oyalıyor.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
