İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Reddi Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama...

TÜRKSAT internet aboneliğim için Konya Meram’da bulunan adresimde 19.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum, tam 7 gündür internet tamamen yok. Evde hem günlük işlerim hem de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne arayan var ne de sorunu çözen. Her defasında aynı cevabı verip oyalıyorlar, somut bir adım atılmıyor.
Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadım ve tam 23 gün boyunca internet veremediler. Aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Kullanmadığım, alamadığım hizmetin ücretinin faturama yansıtılmamasını, bu süreler için iade veya fatura indirimi yapılmasını ve internet arızamın artık kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama...

TÜRKSAT internet aboneliğimde Selçuklu / Konya, Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde dün öğle saatlerinden bu yana bölgesel bir problem nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramam...

8 Kasım’dan beri Konya Meram’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internet tamamen yok. İlk gün sabrettim, ikinci gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olmadığını ve hemen müdahale edileceğini söylediler. Özellikle sordum, ekiplerin çalıştığını belirttiler ancak g...

Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi açık olmasına rağmen ağ adı bile görünmüyor, yani tamamen internetsiz kaldım. Arıza için ekipler geldi, modem değişikliği yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya ...













Yorumlar