to read complaints and reviews, or file yours.7 Aydır İnternet Kopması Çözüm Yok TÜRKSAT Kablo Net Pişmanlıktır
TÜRKSAT Kablo Net'ın hizmet numaralı: 1220160515 müşterisiyim. 6-7 aydır süregelen kronik bir internet problemi ile karşı karşıyayım. Arıza kaydı oluşturuyorlar, arıza düzelmediği halde arıza kaydı çözümlendi diyerek arıza kaydımı düşürüyorlar... 6 ay öncesi evime gelen teknik ekip, kendilerinin döşediği kabloların yetersiz olduğunu ve bunların değişmesi gerektiğini söyleyerek, bunun için şirketimize istekte bulunun, değiştirirler, değiştiremezlerse ana kutudan sizin dairenize direkt kablo çekerler dediler. Bunun için telefonla arayarak arıza ve istekte bulundum ve defalarca kez telefondan ve online olarak aynı isteği ve arıza şikayetini belirtmeme rağmen arızamı gideremediler. Arıza gidermek için evime ekip gönderilmesini, kabloların değiştirilmesini talep etmeme rağmen, haftanın her günü arıza kaydı çıkartıp, arızanın kaynağı olan kablolar ve trafoların düzeltilmesi için taleplerim olmasına rağmen hiçbir ekip Dekor sitesine ya da daireme gelememiştir... Yazılım işi ile uğraşan birisi olduğumdan dolayı internet işimin olmazsa olmazıdır, hem kendim hem de hizmet ettiğim şirket ve kişiler mağdur olmuştur. Maddi olarak müşteri ve iş kaybederek, bende maddi olarak mağdur olmuş bulunmaktayım... Olayı yargıya taşımadan önce tarafınıza iletmek ve bundan sonra da yine aynı şirket yani 'Kablo Net' bu sorunu giderememesine karşı hizmet verememelerinden ötürü, maddi olarak verdiğim paranın geri iadesini ve hizmet verememelerinden ötürü, Kablo Net'in Tüketici Hakları'na dayanarak taahhüdü kendilerinin bozduğunu, Kablo Net'ten ayrıldığımda benden hiçbir hak talep etmemeleri için size başvuruyorum... Hizmeti kusurlu vermeleri, hatta hiç verememeleri sebebiyle, aylık verdiğim tüm paraların iadesini, kaybettiğim iş ve müşteriler için, hakkımın TÜRKSAT Kablo Net tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır . En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Evime teknik ekip gelmedi siteye de teknik ekip gelmedi! Sorunu Yine sistemlerinizde Arızanın çözüldüğüne dair arıza kaydı kapatılmış alakası yok arıza devam etmektedir anlık kopmalar bağlantı sorunları devam etmektedir... Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın diyelim herkes görsün hizmet yok arıza çözümü yok hep yalan dolan
Arızaya dönüş olmadı arada sırada kendi kendine kopup duruyor Kablo Net pişmanlıktır kullanmayın
