3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İşlerim Aksadı

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Yenimahalle’de hiçbir şekilde internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 146*****526 numaralı aboneyim.
Ben internet üzerinden iş yapan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı, maddi zarara uğradım. 5 aydır sorunsuz kullandığım bu hizmette ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Son faturamı da zamanında ödedim.
İnternetimin acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir fatura talep edilmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Sorunu

Yeni Abonelikte Hiç İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Taahhüt Edilen Hız Ve Fiyat Tutarsızlığına Rağmen Sorunların Çözülmemesi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
Yeni Başlatılan Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti





Yorumlar