Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İşlerim Aksadı

profile
10 Ekim 2025 15:42
660

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Yenimahalle’de hiçbir şekilde internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 146*****526 numaralı aboneyim.

Ben internet üzerinden iş yapan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı, maddi zarara uğradım. 5 aydır sorunsuz kullandığım bu hizmette ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Son faturamı da zamanında ödedim.

İnternetimin acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir fatura talep edilmemesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 16:09 (Şikayetten 26 dakika sonra)
10 Ekim 2025 16:09

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

14 Ekim 2025 10:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:32
688
"Çok çok teşekkürler TÜRKSAT-Kablo Net'ten çok memnunken bir an fevri davranıp şikayette bulundum. Dönüşler ve hizmet bizi çok memnun etti. Açıkçası şikayetimden de pişman oldum"
bir-gundur-internet-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
10 Ağustos 2025 13:23
596
"Teşekkür ederim ilgili kişilerden"
yeni-abonelikte-hic-internet-hizmeti-alamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Taahhüt Edilen Hız Ve Fiyat Tutarsızlığına Rağmen Sorunların Çözülmemesi

profile
07 Eylül 2025 15:20
1.640
taahhut-edilen-hiz-ve-fiyat-tutarsizligina-ragmen-sorunlarin-cozulmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri