200 Mbps Pakette Sürekli Hız Düşüşü Ve Stabil Olmayan Bağlantı

Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps indirme hızına sahip bir paket kullanmama rağmen, özellikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gün ortasında hızım düzenli olarak düşüyor ve 1080 p çözünürlükte bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum.

Bağlantımı hem kablosuz hem kablolu olarak kullanıyorum ve sorun sadece kablosuzla sınırlı değil. Kablolu testlerde genelde 185–195 Mbps civarında hız alırken, zaman zaman bu değerin oldukça altına düştüğü test sonuçlarım var. Kablosuzda 2.4 GHz bağlantıda belirli bir kaybı teknik olarak anlayabiliyorum ancak 200 Mbps’lik bir paket için hızın sık sık 20–30 Mbps seviyelerine kadar inmesi kabul edilebilir değil.

Bu problem Ağustos 2026’dan beri düzensiz şekilde devam ediyor ve neredeyse her ay arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Kayıtlar sistemde çözüldü görünse de fiilen sorun devam ediyor, bağlantı hızım bir türlü istikrarlı hâle getirilemedi.

Kablo Net’ten, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde, paketimde yer alan 200 Mbps hızına günün her saatinde, özellikle akşam yoğun saatlerinde makul ölçüde yaklaşan stabil bir internet bağlantısı sağlamasını talep ediyorum.