Jumbo ömür boyu garanti

28.09.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 1.665 TL ödeyerek bir çaydanlık satın aldım. Ürünü neredeyse her gün kullandık, başta alt kısmındaki rengi çelik atması sandık ancak zamanla bunun pas olduğunu anladık. Çeliğin ömür boyu garantisi verildiği halde, alt kısmında pas...

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Jumbo Myra model iki takım tencere seti satın aldım. İki takımdan birini hiç açmadım, diğerini ise yaklaşık 8 ay sonra kullanmaya başladım ve daha 2–3 kullanımdan sonra tencerelerde yoğun kararmalar oluştu. Şu anda da bu kararmalar devam ediyor ve ürün kul...

Jumbo markasının 9400 model çatal bıçak takımını 14 yıl önce Ankara Migros Jumbo mağazasından, evlenirken çeyizim için almıştım. Ürünü hiç kullanmamıştım; geçtiğimiz Eylül ayında yeni evime taşınınca ilk kez kullanmaya başladım. Yemek ve tatlı bıçaklarının neredeyse tamamında, ilk kullanımda paslanm...

Jumbo Eskişehir Espark şubesinden 2019 yılında 9400 isimli çatal-kaşık- bıçak setini aldım. Ömür boyu garanti kapsamında satın aldım ürünleri fakat bıçakları birkaç kullanma sonrası paslandı. Eskişehir'den Ankara'ya taşınırken satın aldığım fiş kaybolduğu için Ankara'daki şubeler şikayetimizi muhata...

12/10/2022 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Jumbo mağazasından “Antique 12 kişilik çatal bıçak seti” satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tüm parçalarda paslanma ve oksitlenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü satın alırken ömür boyu garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Sorunu yaşay...

Jumbo'nun kendi internet sitesinden 04.05.2025 tarihinde satın aldığım Swiss Crystal 5 parça tencere setinde (2 tencere, 2 kapak, 1 tava) çok kısa bir süre içinde dış kaplamalarda soyulmalar olmaya başladı. Ayrıca saplarının perçinlerinin arasına yıkama sırasında su doluyor. Ürünü özellikle özenli k...

Jumbo Ankamall AVM mağazasından satın aldığım İnfinity model çatal bıçak takımında, yaklaşık 1 yıldır paslanma lekeleri oluşmaya başladı. Ürünü her zaman elde yıkayıp, kurulayarak kullandım ve herhangi bir özel kimyasal ya da deterjan kullanmadım. Ancak buna rağmen paslanma lekeleri sürekli olarak t...

Jumbo firması, ürettiği kalitesiz ve hatalı ürünlerdeki arızaları kabul etmiyor ve müşterisini mağdur ediyor. Dondurma kaşığı çok az kullanılmış olmasına rağmen iç kaplaması çizildi. Sarımsak ezicisinin ise kol kısmı çatladı ve kullanılan bakalit kırıldı. Ürünlerim, 'hata bariz' denilerek fabrikaya ...

Jumbo'dan ömür boyu garanti vaadi ile aldığım çatal bıçak takımına ait 24 adet bıçağın hepsi farklı derecelerde paslandı. İnceleme için Jumbo'ya giden bıçakları tamir etmek Jumbo için 1500 lira talep ettiler. Ben de bulaşık makinası pas yapar mantığıyla satılan bu ürünlere daha fazla yatırım yapmak ...

Jumbo firmasından aldığım çelik tencerelerin ısı ve deterjan kullanımı nedeniyle müşteri hatası olarak değerlendirilmesi büyük bir hayal kırıklığı. Tencereyi ısıya maruz bırakmadan yemek nasıl yapılabilir, yıkamadan nasıl temizlenebilir? Üstelik bir kere kullanılan tava az ısıya maruz kalmış, hiç yı...

Bir yıl önce aldığım çelik tencerelerde, ilk kullanımdan itibaren iç taban kısmında çizik ve delik oluştu. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Jumbo gibi bir markadan bunu beklemezdim; o kadar para veriyoruz, ömür boyu garanti deniyor ama maalesef Jumbo markası b...

+1

13.03.2022 tarihinde Ankara Ankamall’deki Jumbo'dan 84 parça 9400 model çkb setini çeyizim için aldım. Ürünü ilk kez 15.01.2025 tarihinde açıp kullanmaya başladım. Ürünü alırken ömür boyu paslanmaz garantisi olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra üründe pas lekelerine rast...

Zamanında ömür boyu garantili tencere seti almıştım. Tam tarih hatırlamayacağım için en az 15 sene diyelim. Takdir edersiniz ki ömür boyu garanti ve Jumbo markasından dolayı piyasa fiyatlarının oldukça üstünde bir bedel ödeyerek bu alışverişi yapmıştım. Tencere kulplarında kırılıp dökülmeler başladı...

Jumbo ömür boyu garanti beyanıyla diğer markalardan daha da fazla paralara ayıplı mal satıyor ve bu ayıplarını düzeltmek adına bizden ekstra para talep ediyorlar. Böyle tanınmış bir markadan asla beklemezdim. Biz Jumbo'nun adına güvenerek çatal bıçak seti aldık. Daha ilk kullanışımızda elde yıkamamı...

Jumbo'dan yaklaşık 15 sene önce almış olduğumuz "Jumbo 6500" çaydanlıkta daha önce de iki sefer yaşadığımız problemle yine karşılaştık. Jumbo 6500 çaydanlık, ömür boyu garantili olarak satılan bir ürün, garanti kağıdında ise "Garanti süresi 50 yıldır" yazıyor. Daha önce yaşanan iki sorunda kod numar...

2 sene önce Jumbo'dan yaptığımız alışverişte bize satılan "Rainbow Series" teflon tencerelerin ömür boyu garantili olduğu ve kesinlikle çelik tava kadar çizilmeye dayanıklı olduğunu bastıra bastıra vurgulayarak sattılar. Tavalarımız 2 yılın sonunda ciddi derecede çizilmesi sebebi ile bize satışı yap...

04.01.2022 tarihinde Trendyol Jumbo Türkiye mağazasından aldığım 1500 model Jumbo çatal bıçak kaşık takımım paslandı. Müşteri hizmetleri 2 yılı geçtiği için değişim yapılmayacağını iletti. 18.03.2023 tarihinde evlendim ve yaklaşık 1.5 senedir kullanıyorum gerekirse evlilik cüzdanı iletebilirim. Pasl...

Karaca mobil uygulamasından Jumbo markasının 84 parça 12 kişilik Athena çatal kaşık bıçak setini satın aldım. Ürün elime ulaştığında neredeyse bütün parçalarının gövdelerinin yan yüzeylerinde bariz deforme ve çizikler mevcuttur. Birebir değişim için hem Karaca firmasıyla hem de Jumbo firmasıyla ilet...

İstanbul Buyaka alışveriş merkezlerinde bulunan Jumbo mağazasından bıçak takımı satın almıştım. Satış elemanına özellikle "paslanma" olasılığını sorduğumda, kesinlikle paslanma olmaz, zaten ürünlerimizin sınırsız garantisi vardır demişti. Satın aldıktan sonra bıçaklardan 2 tanesi paslandı, götürdüğü...

Yaklaşık 1 sene önce Şubat ayı içerisinde çeyizim için Jumbo'dan çatal kaşık bıçak seti aldım ve nikahım olan 12 Ekim tarihine kadar herhangi bir kullanım yapmadım. Satın alırken çalışan tarafından ömür boyu garantili olduğunu, herhangi bir sorun olursa mağazaya ürünü getirip ürünün üzerinde "Jumbo"...

Jumbo marka ömür boyu garantili derin tenceremin kulpu koptu. Garantiye yolladım, zor bela 15 günden fazla bir sürede garantiden sıfır ürün gönderdiler. Şaka gibi ama gönderdikleri ürün hem benim derin tenceremden değil, yanlış tencere; hem de kenarı eğilmiş defolu bir ürün. Nasıl bir kontrol, iade ...

Jumbo teos model Çaydanlık alındıktan 2 yıl sonrası alt kısmında sadece su ile kullanılan kısım... Süzgeç kısımında paslanma oluştu. Ürünü mağaza aracılığı ile servise gönderildi. Servis ücretli polisaj yapmayı kabul etti. Kabul etmedim. Kullanıcı hatası lekelenme var diyerek ürünü gönderdiler. Gele...

+3

Procook markasından çeyizim için düdüklü tencere satın aldım. 'Ömür boyu garanti' vaadi ve markanın kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak beşinci kullanımda düdüklü tenceremin düdük kısmı koptu, arasından su sızdırmaya başladı ve kapak istenmeyen anlarda kendiliğinden açılmaya meyilli hale geldi....