Jumbo Derin Tencere Kısa Sürede Çizilme Ve Patlama Yaşadı, Trendyol Geri Dönüş Yapmadı

Trendyol üzerinden satın aldığım Jumbo marka bej derin tencereyi 20 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü sadece elde yıkadım, hiç bulaşık makinesine koymadım ve yemek yaparken yalnızca tahta kaşık kullandım, talimatlara aykırı olabilecek herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde tencerenin diplerinde ciddi şekilde çizilme, soyulma ve patlak gibi görüntüler oluştu.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Jumbo kalitesine ve ödediğim ücrete göre kesinlikle kabul edilebilir değil. Trendyol üzerinden sorunu iletip şikayetimi ve görselleri iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. İlgili sipariş numaram 10658642023’tür.

Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunları yaşadığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek tencere bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.