to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023 tarihinde Jumbo Monoko çelik tencere seti aldım. Özel günlerde kullanmak için aldığım için tencereyi hemen kullanmadım. Daha sonra bir iki kullanımda tencerelerde derin ve yoğun çizikler oluştu. Jumbo'nun sitesine ürün ile ilgili şikayetimi dile getirdim. Ürünü geri göndermemi istediler ama ürün kullanıcı hatası diye tarafıma geri gönderildi. Yemeği pişirme esnasında yoğunlukla tahta kaşık kullanmama rağmen bu kadar derin ve yoğun çiziklerin tencerede olması hiç normal değil. Tencerenin dışında dahi çizikler mevcuttur. 15 yıllık kullandığım tencerelerimde dahi bu kadar yoğun ve derin çizikler yoktur. Gerekli yerlere şikayetimi beyan ettim. Jumbo'nun acil olarak tarafıma ulaşıp ürünün iadesini yapmasını talep ediyorum. Bu kadar büyük bir markanın bu denli kötü bir ürünü olacağını hiç beklemiyordum. Tamamen hayal kırıklığı, gereğinin yapılmasını, firmanın bu hatasını telafi etmesini istiyorum.
Jumbo'dan çelik tencere seti aldım. Bir kere çorba yapmama rağmen tencerede çizikler ve renk dalgaları oluştu. İade ya da değişim istediğimde incelemeye göndereceklerini söylediler ve incelemeden red cevabı geldi. Kullanmadığım tencereleri iade aldılar, bir aylık sürem dolmadığı için fakat kullandı...
Bir yıl önce aldığım çelik tencerelerde, ilk kullanımdan itibaren iç taban kısmında çizik ve delik oluştu. Garantiye gönderdim, ancak hiçbir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Jumbo gibi bir markadan bunu beklemezdim; o kadar para veriyoruz, ömür boyu garanti deniyor ama maalesef Jumbo markası b...
2023 Aralık ayı sonunda çeyizim için sipariş ettiğim Jumbo çelik tencere setinin bugün (23 Haziran 2024) büyük tenceresini ilk defa kullandım ve karardı. Acil çözüm istiyorum. Jumbo kalitesine hiç yakıştıramadım. O kadar para verdik ama sonucu bu olmamalıydı.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Jumbo tencere setimi, sadece bir kez bulaşık makinesinde kullandım ve arka tarafında lekelenmeler oluştu. Ürün set halinde olduğu için servisin talebiyle tüm 7 parçayı 1 Eylül 2024 tarihinde servise gönderdim. Servis takip numaram: SRV-870682-H0...
Jumbo markasının kalitesizliklerine dair yaşadığım sorunlar şu şekilde sıralanabilir: 1. Çaydanlık aldım ve defolu çıktı. İade ettim ve sorunsuz olanını talep ettim, ancak hala cevap bekliyorum. Ocak ayında aldığım ürün için, şimdi Nisan ayındayız ve hala bir gelişme yok. 2. İki farklı modelde kahve...
Yorumlar