to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Düdüklü Tencerede Sürekli Kararma Ve Su Sızdırma Sorunu!
Jumbo procook 6 litre düdüklü paslanmaz çelik tencere 14 Şubat’ta teslim edildi. Kullanım talimatlarına göre yıkama yapıldı. İlk kullanımda içinde ve tabanında kararma meydana geldi. 17 Şubat’ta ürünü incelemeye gönderdim, tekrar aynı sorun devam etti. Ürünü tekrar incelemeye gönderdim; ürün bugün, 2 Mayıs tarihinde tekrar elime ulaştı ve yine ilk kullanımda tabanında kararmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, ürün hakkında bilgi için aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Ürünle aynı sorunları yaşıyorum ve bu sefer kapağından su damlatıyor. Jumbo, ürünün arkasında durmuyor, kusurlu ürün gönderimi yapıyor. Paranın iadesinin yapılmasını talep ediyorum fakat ürün sadece incelemeye gönderiliyor ve hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderiliyor.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
İadeniz onaylandı tarafınıza Trendyol'dan yatırılacak denildi fakat Trendyol'la iletişime geçtiğimde size iade raporu verildi mi diyorlar. Jumbo tarafından böyle bir şey iletilmediği için iademi alamıyorum. Rapor talebinde bulundum size dönüş sağlanacak denildi hala dönüş yok. 14 şubattan bu yana uğraşıyorum süreç hızlanmasını istiyorum.
