to read complaints and reviews, or file yours. 
Wolfteam oyununda şahsıma ait olan b**@gmail.com mail adresim, iznim olmadan başka bir kişi tarafından, kullanıcı adı 'b***' olan hesapta kullanılmaktadır. Bu mail adresini oyun içerisinde ben hiçbir şekilde kullanmadım. Mail adresimin izinsiz olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayr...
26.09.2025 tarihinde Wolfteam oyununda Paycell ile 50.000 jp satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen jp bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Necip686800. Bu süreçte Joygame müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme r...
28 Eylül tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 237,59 TL tutarında Joypara satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontum da mevcut, ancak Wolfteam hesabıma Joypara yüklemesi yapılmadı. Hesabımın kullanıcı adı: Alieren565656. İşlem numaram dekont üzerinde görünmüyor. Ödemenin ardından herhangi bir bilgi...
21.09.2025 tarihinde saat 18:50’de Turkcell faturalı hattım üzerinden Joygame hesabıma 791 TL değerinde Joypara aldım. İşlemi “Salim023362” kullanıcı adıyla gerçekleştirdim ve tutar faturama yansıtıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Joypara bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Daha önce bu tür bir ...
13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Joygame adına toplamda 791,99 TL X 6 taksit şeklinde para çekildiğini fark ettim. Benim Joygame hesabım yok ve hiçbir oyuna giriş yapmadım, ayrıca Paycell hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşm...
Annem 65 yaşında ve Bursa’da kendi adına kayıtlı Türk Telekom faturalı hattını kullanmaktadır. 25-26 Ağustos 2023 tarihlerinde, annemin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan Medya Joy isimli bir servise üyelik başlatılmış ve hattına 478 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Üyeliği fark ettiğimizde iptal...
9 Ağustos tarihinde, internette yanlışlıkla yaptığım bir tıklama sonucunda Joygame üzerinden toplamda 4000 TL tutarında 6 adet arka arkaya mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Olayı sonradan fark ettim ve Joygame ile iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar ve işlemin düzeltilmeyeceğini söylediler. GSM...
23.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Joygame adına faturama yansıt özelliği kullanılarak iki kez 659 TL olmak üzere toplamda 1318 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Hangi oyun veya hizmetten kaynaklandığını dahi göremiyorum. İşlem Turkcell operatörü üzerinden gerçekleşti. Tarafıma bi...
14 Ağustos gecesi, bilgim ve onayım olmadan Turkcell hattımdan 6 defa toplamda 3900 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler faturama "Joygame" açık...
Turkcell faturalı hattım olan 0542*****49 ** numaralı hatta, 4 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında Joygame adı altında 1.977 TL’lik bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Söz konusu işlem bana ait değildir ve İstanbul Üsküdar’dan yapıldığı görülmektedir; oysa ben İstanbul Kartal’d...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, 9 Ağustos tarihinde Kayseri’de bulunduğum sırada, Paycell aracılığıyla Joygame adlı internet sitesi üzerinden bilgim dışında toplamda 6 işlem yapılmış ve yaklaşık 4500 TL tutarında ek ücret güncel faturama yansıtılmıştır. Söz konusu işlemler, kızımın bir internet ...
Turkcell faturalı hattımdan, son 2 gündür ard Arda 4 defa 659 TL olmak üzere toplamda 2.650 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Faturamda “Geleceğin finans dünyası Paycell” adıyla hesap açılmış ve Paycell üzerinden, Joygame şirketi adına kesintil...
03 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Joygame üzerinden 131 TL tutarında Joypara yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat işlem başarılı olmadı. Buna rağmen kredi kartımdan para çekildi, ancak Joypara bakiyem hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım: j**. Yükle...
Paycell hesabımdan bilgim dışında Joygame üzerinden toplam 1649 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. İşlemler sonrasında Paycell hesabıma giriş yapamadım, çünkü şifremi unuttum. Harcama itirazı için Paycel...
Paycell hesabımdan Joygame'den Joypara aldım, fakat para çekildi, hesabımda yok fakat Joypara hesabıma yatırılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Saatlerdir bekliyorum. Telefon numarası da bulamadım. Arayıp yardımcı olmanızı bekliyorum. Size zahmet, en kısa zamanda halledebilir misiniz...
22.07.2025 tarihinde Joygame'den 527,99 TL'lik 80.000 Joypara aldım. Parayı hesaptan kesti ama halen Joyparam gelmedi. Destek talebi gönderdim fakat henüz dönüş yapılmadı. Bunun bir çözümü var mı, ne yapmalıyım? Halen daha Joyparam gelmedi.
Joygame sitesinden JP satın alma işlemi yapamıyorum. Bilgisi ve tecrübesi olan biri yardımcı olabilir mi? Haftalardır bu problem için sitede durmadan ...
12.07.25 tarihinde Wolfteam'de Joypara yüklemesi yaptım fakat hesabıma yansıtılmadı. Joypara ile ilgili şikayette de bulundum, Joygame ise 'çözüldü' deyip geçiştirdi. Şu an mağdurum, acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Ya para iadesi ya da Joypara'nın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Bugün (17 Temmuz 2025) Joygame üzerinden Wolfteam adlı oyun için 10.000 JP satın aldım. Kullanıcı adım 'tirekkk50'. Ödemeyi Paycell faturaya yansıt öz...
Wolfteam Joygame'den 13.07.2025 tarihinde, saat 01.01'de Paycell üzerinden 109,99 TL'ye 20.000 Joypara satın aldım. KDV ile birlikte toplamda 131,99 TL ödeme yaptım. Ancak, para hesabımdan çekildiği halde Joyparam hesabıma yatırılmadı. Bu konuyla acil olarak ilgilenmenizi istiyorum. Şu an mağdurum, ...
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...
Joygame'den 527,99 TL'lik Joypara aldım. Aradan 4-5 gün geçti, hâlâ hesabıma Joypara gelmedi. Bu ciddi bir sorun. Jp falan istemiyorum, paramı iade ed...
Joygame'de Ozan kredi kartı ile alım yapmaya çalıştım, hem zamanım hem de vaktim boşa gitti. Oyun parası alamadım, onca zamanım gitti ve işlemi gerçekleştiremedim. Her defasında hata verdi. Tosla hesabı açtım, orada da işlem yapamıyorum, hesabım bloke oldu.
Joygame Türkiye’nin en büyük dijital eğlence platformlarından biridir. 30 milyonu aşkın oyuncusuyla 2009 yılından bu yana dijital eğlence sektöründe hizmet veren Joygame, Koreli Netmarble oyun şirketinin de markaları arasındadır. Platform yerel ve global çapta layık görüldüğü 50’den fazla ödülle de sektörün en başarılı isimlerinden biri olduğunu ispatlamıştır. PC oyunları, mobil oyunlar, web oyunları ve flash oyunlar alanlarında hizmet veren Joygame üyelik sistemi üzerinden çalışır. Tek bir Joygame hesabı üzerinden her oyuna erişebilir, Joypara kullanarak da oynadığınız veya istediğiniz Joygame oyunlarını seçerek “Oyun İçi Nakit”e çevirebilirsiniz. Yani satın aldığınız Joypara’ları istediğiniz herhangi bir oyuna çevirerek oyun keyfinizi kesintisiz sürdürebilirsiniz. Daha fazla bilgi için platformun resmi web sitesini de inceleyebilirsiniz.
Joygame PC oyunları, mobil oyunlar gibi toplam 4 farklı kategoride yer alan oyunlara ulaşmanızı sağlar. PC oyunları arasında oldukça popüler oyunlardan biri Wolfteam olarak öne çıkar. Türkiye’nin en iyi FPS (Saniyelik Görüntü Sayısı) oyunlarından biri olarak da bilinen Wolfteam kurtadamlar ile insanların savaşını konu edinen, fantastik bir oyundur. Wolfteam ile çevrimiçi ve dünyanın birçok bölgesinden bağlanan oyuncularla da karşılıklı olarak oynayabilirsiniz. İlerlemeli ve macera dolu oyunları sevenler için PC oyunları kategorisinde Hounds: The Last Hope oyunu da bulunmaktadır. Önce Asya pazarında satışa çıkan oyun da zombilere benzer bir ordu tarafından ele geçirilmiş dünyada geçen, fantastik temaya sahip bir oyundur. Japonya’da oldukça sevilen bu oyun Türkiye’ye, bünyesinde Joygame platformunu da bulunduran Netmarble tarafından getirilmiştir. Zengin bir listeyle karşınıza çıkan Mobil Oyunlar kategorisinde de macera dolu, nefes kesici, eğlenceli pek çok oyun bulabilirsiniz. Stratejik oyunları sevenler Paramanya oyunu ile zamanın nasıl geçtiğini unutabilir. Zar atmalı online bir oyun olan Paramanya, masa oyunlarına yeni bir heyecan katmayı bilen oyunlar arasında. Lineage 2: Revolution oyununun teması ise bir festival zamanında, partinin tadını çıkarmaya dayanır. İlerlemeli ve görev yaptıkça yeni bölümlere geçilebilen bir oyundur. Savaş temalı daha pek çok oyunu da bulabileceğiniz bu kategoriyi ise Web Oyunları ve Flash Oyunlar takip eder. Oyun keyfini dilediğiniz cihaz üzerinden kesintisiz sürdürmenizi sağlayan Joygame zengin içerikleriyle sayısız oyuncu kesimine hitap ediyor!
Joygame destek hattı platformun resmi internet sitesinde yer almaktadır. İletişim sayfasından kolayca bulabileceğiniz irtibat numarasının yanı sıra, Destek Sistemi seçeneğine tıklayarak da aklınıza takıla pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Sosyal medya üzerinden de takip edebileceğiniz Joygame şikayet ve yorum sayfamızda pek çok kullanıcı yorumuyla değerlendirilmektedir. Oyuncuların kendi deneyimlerini aktardıkları Şikayetvar sayfamızda siz de Joygame üyelik iptali ya da Joygame mobil ödeme hatası gibi pek çok konudaki görüş ve talepleri inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, siz de her türlü görüş & öneri & sorunuzu sayfamız aracılığıyla paylaşarak değerlendirmelerinizi hem oyuncuların hem de platformun görmesini sağlayabilirsiniz.
