to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül tarihinde Jolly Tur üzerinden Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma sırasında, 45.000 TL ve üzeri harcamaya ...Miles&Smiles kartıma 10.000 mil kazanacağım kampanyaya özellikle katıldım. Bu kampanyadan faydalanmak için aslında 42.000 TL olan paketi sırf kampanya limitini aşmak adına 46.000 T
18 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel konaklaması satın aldım. Ödeme ekranına ilerlerken karşıma çeşitli ...kampanyalar çıktı ve Bonus Kart için 6 taksit ve 7.500 TL Bonus fırsatını gördüm. Bu kampanyadan, ödeme aşamasına gelene kadar hiçbir yerde haberdar değildim, ödeme ekranında görün
19 Eylül 2026 tarihinde Jolly üzerinden Latanya Park Bodrum oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellik...le denizin benim için çok önemli olduğunu belirttim ve denizin sığ olduğu, çocuklar ve iyi yüzme bilmeyenler için çok uygun olduğu söylendi. Otele geldiğimde ise denizin anlatıldı
Jolly Tur üzerinden Balkan turu rezervasyonu yapmak isterken seyahat sağlık sigortasını bireysel olarak yaptırmak istedi...ğimi belirttim. Online başvuru ve sigorta işlemleri sırasında karşıma çıkan “Tüm Dünya” ve “Avrupa” seçenekleri arasından hangisini seçmem gerektiği konusunda net bilgi almak için
Jolly Tur’dan Konya hareketli Klasik GAP turunu 5 gece 6 gündüz olarak satın aldım ve 20 Eylül – 25 Eylül tarihleri aras...ındaki bu tur için ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ben bu satın almayı doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak, onlardan aldığım bilgiye göre gerçekleştirdim. Telefonda öze
Joly Tur üzerinden Alanya Gazipaşa Havalimanı’ndan otele gidiş–dönüş transfer ve konaklamayı birlikte satın aldım. 11.40...’ta uçağımız Alanya Gazipaşa’ya indi, şu an saat 13.44 olmasına rağmen hâlâ transfer aracımız gelmedi ve havaalanında saatlerdir bekliyoruz. Transfer bilgileri Joly Tur’un elinde
17–27 Ağustos tarihleri arasında Adaburnu Gölmar Otel’de Jolly Tur üzerinden 10 gecelik rezervasyon yaptırdım ve rezerva...syon için kredi kartı ile toplam 134.000 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir sağlık sorunu nedeniyle 23 Ağustos’ta kahvaltıdan sonra otelden ayrılmak zorunda kaldık. Erken çıkış yapac
Jolly Tur ile 1 Eylül 2026 – 6 Eylül 2026 tarihleri arasında katıldığımız İtalya turunda, kişi başı 15 euro Venedik şehi...r vergisi adı altında ödeme yaptık. Tur sonrasında tamamen tesadüfen, Venedik şehir vergisinin kaldırıldığını ve artık alınmadığını öğrendik. Bu durumu Jolly Tur’a ilettiğimizde,
Jolly Tur üzerinden satın aldığım 4 Eylül hareketli Büyük Balkan turunda, satış aşamasında tarafıma bildirilen otel ve u...çuş planına güvenerek rezervasyon yaptım. Ancak tur öncesinde ve tur sırasında, programda yer alan 6 otelden 4’ünün değiştirildiğini sonradan öğrendim ve bu değişikliklerin yalnızc
Jolly Tur’un Gaziantep Primeal şubesi aracılığıyla 11 Eylül çıkışlı, 4 gece 5 gündüz Dubai turu satın aldık. Turun Ankar...a çıkışlı olması gerekirken Ankara uçuşları iptal edildi ve İstanbul üzerinden gitmek zorunda bırakıldık, 16 Eylül’de yola çıktık. Satın alırken Palm Jumeirah bölgesinde, 5 yıldız
16.09.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Otel’e 6.304,95 TL ödeyerek rezervasyon yaptı...rdık. Acenteye özellikle temizlik ve oda hijyeni konusunda endişelerimi belirttim, oda temizliğiyle ilgili sorun yaşamayacağımızı defalarca sordum ve verilen bilgilere güvenerek bu
Jolly Tur üzerinden 19.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış tarihli, Mausolos Arsen Beach otelinde 8 gecelik konaklama için 4...7.040 TL tutarında, “3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı” ibareli bir rezervasyon yaptırdım. Faturamda ve voucher üzerinde bu ifade açıkça yer almaktadır. Bugün, 16 Eylül’de, yani
Jolly Tur üzerinden Armonia Hotel Bodrum için 10–15 Ağustos tarihleri arasında konaklama satın aldım. Satın alma sırasın...da özellikle Jolly Tur’un kendi önerdiği, Bonus hediyeli otellerden birini seçtim ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 taksit seçeneğini işaretleyerek 88.500 TL tutarındaki
"Teşekkür ederiz hatanızda ısrarcı olmadığınız ve bizi mağdur bırakmadığınız için, ancak daha dikkatli olmanızı öneriyoruz."
Şu anda Jolly Tur organizasyonu ile Bali’de bulunduğumuz tatilimizde, dönüş... tarihlerine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tura kayıt olurken, 3
Jolly Tur üzerinden Double Tree by Hilton Bodrum Işıl Club oteline yaptığım rezervasyonda oluşan 21.349 TL’lik fiyat far...kı iadesi, otel tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle tarafıma yapılmadı. Ancak otelle bizzat görüştüğümde, kendilerine böyle bir e‑posta gelmediğini ve fiyat farkı iadesini kab
Jolly’nin 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında düzenlediği “7.500 TL’...ye varan Bonus” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya detayla
"Çağrı merkezi gerekli işlemleri yapıp ücret iademi yaptı ilgililere teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Crystal Prestige Pearld Collection oteline 10.09.2026–1...3.09.2026 tarihleri arasında, HD-2608PKLG numaralı rezervasyon ile 3 gece 4
Jolly Tur üzerinden 10.09.2026–13.09.2026 tarihleri için Sianji Well Being Resort’ta Loft suit oda rezervasyonu yaptık. ...Otele girişte satın aldığımız Loft suit odada konaklamamıza izin verilmedi, bunun yerine internet sitelerinde dahi görünmeyen, otelin 3. Katında bulunan 7208 numaralı farklı bir od
29 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’dan 8–13 Eylül tarihli “Yunanistan İncileri” turunu satın aldım. Tur kapsamında özell...ikle Selanik’te Grand Palace Hotel’de konaklama yapacağımız belirtilmiş olmasına rağmen, tur sırasında bizi bambaşka, son derece kötü ve güvensiz bir otele yerleştirdiler. Konakla
"Otel girişinde yaşadığımız oda ve manzara kaynaklı aksaklık sonrasında, Ramada By Wyndham Fethiye Ölüdeniz Ön Büro Müdürü Sayın Berk Berrak sürece doğrudan müdahale etmiştir. Kendisi son derece yapıcı, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımla mağduriyetimizi kısa sürede telafi etmiş; balayımızın kalan kısmını keyifle geçirebilmemiz adına gerekli düzenlemeleri sağlamıştır. Gösterdiği yakın ilgi ve profesyonel yaklaşımı için Berk Bey’e teşekkür ederiz."
Jolly Tur üzerinden ailem için 24 Eylül – 27 Eylül 2026 tarihleri arasında Macaristan Budapeşte turu satın aldım. Rezerv...asyonumda isimler B**** D*********, E*** D*********, Z***** G****, A**** Ö*** ve S***** Ö**** olarak geçmektedir, rezervasyon numaram TA-2609PF8S’dir. 09.08.2024 tarihi esas alınd
11 Eylül - 14 Eylül tarihleri arasında konakladığımız Crystal Water World Hotel’e giriş yaptığımız andan itibaren tur ve... aktiviteler hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otele yeni gelmiş olmamıza rağmen ne tesis içi aktiviteler ne de tur imkanlarıyla ilgili bize herhangi bir açıklama su
13-14 Eylül tarihleri arasında 1 gece konaklama için Algora Halal Hotel Alanya’ya, Jolly Tur üzerinden yaklaşık 12 bin t...l tutarında kredi kartıyla güvenli ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde daha önce gelen bir vatandaşın yaklaşık 1 saattir bekletildiğini ve kendisine hâlâ oda ve
5 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Corendon Hydros otel için HD-26073P4B numaralı rezervasyonumu oluşturdum ve ...ödememi Garanti Bonus Flexi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce Jolly Tur ve Garanti Bonus ortak kampanyasına, Bonus Flexi uygulaması üzerinden “kampanyaya katıl” but
