Jolly Tur rezervasyon gözükmüyor

05-07 Aralık tarihleri arasında Abant Aden Boutique Hotel & SPA için Jolly Tur internet sitesi üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ödeme sayfasında "ödeme alınamadı" uyarısı vererek sayfa kapandı. Ancak bankamdan kontrol ettiğimde, kartımdan 14.937,5 TL tutarında işlem onaylanmış olarak görünüyor....

Öncelikle çok üzgün olduğumu söylemek isterim. Jolly Turizm'den 20.08.2024'de almış olduğum Full Paket kapsamında (otel+uçak+transfer) 30.11.2024 check-in / 02.12.2024 check-out şeklinde Kıbrıs Girne Lord's Palace Hotel rezervasyonunu Jolly'nin kendi internet sitesinde 3D Secure işlemi sonrası 20.22...

+4

Jolly Tur üzerinden 4 gece konaklamalı ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım bir otele. Otele geldiğim de rezervasyon gözükmediği söylendi ve en az 5 gece konaklaması olduğu söyledi. Bunu paramı ödemeden Jolly Tur ile görüştüğüm de onların halledeceklerini sorun olmayacaklarını söylediler. Ama otele g...

Jolly Tur mağdur etti. Beni arıyorum, telefona bakmıyorlar. Olayı anlatayım size: 17 Haziran 2024 giriş, 19 Haziran çıkış Mediterra Art Otele tek kişilik girişim kaydım vardı. Oteli arıyorum, bir haftadır teyit etmek için, sistemimizde rezervasyonunuz gözükmüyor dediler. Bugün aradığımda rezervasyon...

Jolly Tur web sitesinden rezervasyon yaptım ve site hata verdi. Ancak bankamdan tatilin ilk taksiti çekildi. Kaç kere aramama rağmen rezervasyonum olmadığını ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hala dönüş yapılmadı. Birkaç gün sonra tatil günüm gelecek bankamdan param da çekildi ama ortada rezer...

Jolly Tur'dan rezervasyon yaptırdım ancak ne uygulamada ne de otelde kaydım çıkıyor. Elimde sadece voucher var. Otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonumun gözükmediğini belirttiler. Jolly Tur uygulamasını kontrol ettiğimde orada da kaydımı bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir s...

Haftalar öncesinde yaptığım tatil rezervasyonlarım, hesabımda gözükmüyor. Rezervasyon onayı mail olarak gönderildi. Ancak bu durum güvenimi sarsıyor ve beni tedirgin ediyor. Telefonla arayıp durumu sorduğumda, 'Satış onayını yapmadığınız için maille alakalı bir durum söz konusu' dediler ve 'Birkaç d...

Jolly Tur Anlaşması Olmadığı Otelin Satışını Yaptı. İptal iadesi olmayan bir Uludağ oteli aldım erken rezervasyondan. Otelle bizzat görüşme sağladığımda rezervasyonumun gözükmediğini 3 sezondur Jolly turlar çalışmadıklarını belirttiler. Jolly Tur ise otelle anlaşmasının bittiğini ya ücret iadesi y...

Eylül 9 - 12 arası Jolly Tur ile tatil rezervasyon ayarladık. 3 Ekim de Jolly Tur müşteri temsilcisi ile konuşma gerçekleştirdik. 1000 word puandan mı yararlanmak istersiniz yoksa taksit seçeneğinden mi diye soruldu 1000 word yararlanmak istediğimizi söyledik onaylıyoruz dedik. 2 ekimde word puanlar...

09.08.2023 - 13.08.2023 tarihleri arasında 4 gece 5 gün olarak tarif edilerek almış olduğum tatil programı Jolly Tur İstanbul Şişli Harbiye şubesinde çalışan m*** isimli çalışanın yanlış yönlendirmesiyle 4 gün 4 gece olarak alınmış oldu. Şöyle ki hanımefendi 14.08.2023 tarihi 00:25 e uçak bileti ala...

Jolly Tur’dan 06.06.2023 tarihinde Bodrum Yalıkavak golden AGE otelden 21-28 Haziran arası rezervasyon yaptırdım. Defalarca oteli aramama rağmen otelde rezervasyon gözükmüyor, Jolly Tur ile iletişime geçin diyor. Arıyorum onlarda otele bilgi vereceğiz diyorlar. Ama otelde hala rezervasyon gözükmüyor...