Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonus Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 16:43
1.256

24.06.2025-27.06.2025 tarihleri arasında Sentido Kamelya Fulya Hotel Antalya için Jolly Tur üzerinden HD-2505PLEE rezervasyon numarasıyla otel rezervasyonu yaptım. 41.001,26₺ tutarındaki ödememi 22.05.2025 tarihinde Garanti kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, 40.000₺ üzeri Garanti kartı ile yapılan ödemelerde 2.500₺ Bonus puan kampanyası olduğu belirtildi ve müşteri danışmanı T***** S*** D*****, rezervasyonumun kampanya koşullarına uygun olduğunu teyit etti.

Kampanya gereği, 01.07.2025 tarihinde puanımın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar puanım hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Jolly Tur müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, ayrıca T***** Bey’in de beni aramasını talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Elimde ödeme dekontum da mevcut.

1,5 aydır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. 2.500₺ Bonus puanımın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kampanyasındaki Bonus Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 20:48
1.137
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kampanya Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
20 Ekim 2025 15:35
1.892
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sertaç
30 Temmuz 2025 14:44
1.015
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
İsmail
05 Ağustos 2025 20:34
968
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2025 21:39
2.441
"Sorun halledildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz