to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025-27.06.2025 tarihleri arasında Sentido Kamelya Fulya Hotel Antalya için Jolly Tur üzerinden HD-2505PLEE rezervasyon numarasıyla otel rezervasyonu yaptım. 41.001,26₺ tutarındaki ödememi 22.05.2025 tarihinde Garanti kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, 40.000₺ üzeri Garanti kartı ile yapılan ödemelerde 2.500₺ Bonus puan kampanyası olduğu belirtildi ve müşteri danışmanı T***** S*** D*****, rezervasyonumun kampanya koşullarına uygun olduğunu teyit etti.
Kampanya gereği, 01.07.2025 tarihinde puanımın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar puanım hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Jolly Tur müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, ayrıca T***** Bey’in de beni aramasını talep ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Elimde ödeme dekontum da mevcut.
1,5 aydır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. 2.500₺ Bonus puanımın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Jolly Tur internet sitesi üzerinden Crystal Admiral Otel için 51.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, sitede 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası olduğunu gördüm ve kampanyadan faydalanmak için ilgili kutucuğu işaretledim. Kampanya detaylarını incelediğimde, 5....
Haziran ayında Jolly Tur üzerinden Alanya Adin Otel için 76.000 TL tutarında yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, 75 bin TL üzeri işlemlerde 6 taksiti geçmemek koşuluyla 5.000 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim belirtiliyordu. Kampanya koşullarını sağladığıma dair ekran g...
22.04.2025 tarihinde Jolly Tur web sitesi üzerinden HC-2504BLPJ rezervasyon numarası ile 39.100 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken ödeme sayfası ekranında 7.500 TL üzerine 2.500 TL Bonus kampanyasından faydalanabileceğim belirtiliyordu. Ben de Garanti Bankası'nın Bonu...
04.07.2025 tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden, Bonus kredi kartımla 2025 Temmuz ayı için 66.000 TL tutarında ve 3 taksitli bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram HD-2507TB7K’dır. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde alışverişimi gerçekleştirdim ve 5.000 TL Bonus kazanımı vaadine...
Yorumlar