Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34001639
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Kampanya Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Ahmet
Jolly Tur
20 Ekim 2025 15:35
1.718

Haziran ayında Jolly Tur üzerinden Alanya Adin Otel için 76.000 TL tutarında yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, 75 bin TL üzeri işlemlerde 6 taksiti geçmemek koşuluyla 5.000 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim belirtiliyordu. Kampanya koşullarını sağladığıma dair ekran görüntüm de mevcut.

Rezervasyonumu Garanti Bonus kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve HD-2506XPZJ rezervasyon numaramı kullandım. Kampanyadan yararlanmak için 9 taksit yerine özellikle 6 taksit seçtim. Ancak bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili Jolly Tur müşteri hizmetleriyle görüştüm; kampanya şartlarını sağladığım teyit edildi, önce bankadan kaynaklanabileceği söylendi. Bankayla da iletişime geçtim ve sorunun bankadan kaynaklanmadığı netleşti. Jolly Tur internet sitesinde “kampanyadan yararlanmak istiyorum” gibi bir seçenek de bulunmuyordu. Tüm şartları yerine getirdiğim halde mağdur edildim ve Jolly Tur’dan herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, yıllardır benzer kampanyalar için farklı tur şirketlerini kullandım ve hiçbir sorun olmadı. Jolly Tur’un bu mağduriyetimi gidermesini ve bana vaat edilen 5.000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatacağımı belirtmek isterim. İletişim için: 537 *******11 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Rezervasyonunda Taksit Ve İndirim Hakkım Mağduriyetle Engellendi

profile
Merve
Jolly Tur
12 Ağustos 2025 09:47
1.891

08.08.2025 tarihinde Jolly Tur’u arayarak Hatay Arsuz Jumanah Otel’e, HD-2508DPPH rezervasyon numarasıyla Garanti Bonus kartımla 71.886,50 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Telefonda bana, Garanti kart kampanyası kapsamında hem Bonus puan hem de yüzde 5 indirimden faydalanabileceğim ve ödemenin te...

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Ve Garanti Bankası Arasında Kayıp ParaPuan Krizi

profile
İrfan
Jolly Tur
13 Nisan 2025 00:41
2.229

Jolly Tur üzerinden tatil planı yaptığımızda Garanti Bankası Bonus kartına 6 taksit uygulanması halinde 7500 TL'ye varan ParaPuan verileceği yazılmaktaydı. Uygulamada yer alan tüm şartları yerine getirdik. 50.000 TL üstü tatil aldık, taksit sayısını 6 olarak uyguladık ve çekimi gerçekleştirip tüm öd...

Jolly Tur Ve Garanti Bankası Arasında Kayıp ParaPuan Krizi
Jolly Tur Ve Garanti Bankası Arasında Kayıp ParaPuan Krizi
Jolly Tur Ve Garanti Bankası Arasında Kayıp ParaPuan Krizi
1 Destek
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Bonus Hakkım Kayboldu

profile
Halil
Jolly Tur
08 Eylül 2025 16:39
1.333

14 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Sueno Beach Side Otel'de, 19 Temmuz giriş – 25 Temmuz çıkış tarihli, HD-25079KZM rezervasyon numaralı ve 110.000 TL tutarındaki tatil rezervasyonumu Garanti Bonus Trink kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında müşteri ...

Jolly Tur Bonus Kampanyası Hakkımız Olan Bonusun Yüklenmemesi

profile
Sertaç
Jolly Tur
30 Temmuz 2025 14:44
924

22.04.2025 tarihinde Jolly Tur web sitesi üzerinden HC-2504BLPJ rezervasyon numarası ile 39.100 TL ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu yaparken ödeme sayfası ekranında 7.500 TL üzerine 2.500 TL Bonus kampanyasından faydalanabileceğim belirtiliyordu. Ben de Garanti Bankası'nın Bonu...

Jolly Tur Kampanyası: Eksik Bilgilendirme Ve Bonus Mağduriyeti

profile
Gizem
Jolly Tur
22 Mart 2025 12:30
2.935

Jolly Tur Kampanya Yanıltması ve Haksız Uygulama Jolly uygulaması üzerinden Otel satın alımı gerçekleştirdim. Satın alma işlemini Garanti Bonus kartımla yaptım. Sitenizde açıkça 6 taksit ve 7.500 TL Bonus kazanacağım ya da 9 taksit seçeneğinden faydalanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, 6 taksitli o...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Jolly Tur bonus kampanyası Jolly Tur iletişim Jolly Tur müşteri hizmetleri Jolly Tur otel Jolly Tur rezervasyon numarası Jolly Tur taksit Jolly Tur telefon Jolly Tur turlar
Benzer Şikayet Yaz