Jolly Tur İade Talebi

Hilsay Turizm adına hareket eden E**y**ve kendini nişanlısı olarak tanıttığı S**s** ile bir tur için anlaştım. Benden tu...r ücreti olarak E**y*** hesabına toplam 19.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ortada ne bir tur oldu ne de tarafıma herhangi bir onay kodu veya belge verildi. Tur hiç gerçekleştiril...

Jolly Tur’dan ağustos ayında İtalya turu satın almış ve vize süreci dahil olmak üzere, tura 30 gün kalaya kadar iptal ha...linde ücretin tamamının iade edileceği şekilde sigorta yaptırmıştım. İlk turumda vize yetişmedi ve ödediğim bedelin tamamı tarafıma iade edildi. Bu olumlu deneyime güvenerek Jolly ...

Ailemle huzurlu bir tatil yapmak için Jolly Tur üzerinden Didim Venosa Beach Resort’ta 27-31 Temmuz 2026 tarihleri için ...rezervasyon yaptım. Arama yaparken çocuklarımın yaşını doğru seçerek 77.568 TL ödeme yaptım. Üstelik ekranda “7.500 TL Bonus Fırsatı” vadediliyordu ancak bu Bonus hiçbir şekilde ka...

Jolly Tur üzerinden The One Club Sarıgerme Hotel için 27 Eylül 2026 girişli, 2 gece 3 gün konaklamalı “her şey dahil” bi...r paket satın aldım. Ancak otele gittiğimde satın aldığım paketle sunulan hizmetin örtüşmediğini gördüm. Otele akşam giriş yaptığım ilk gün akşam yemeğini açık büfe olarak yedim, ...

13 Ekim 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Bolu’da “çatı katı bungalov” olarak satılan bir tesiste konaklama yaptık. Rez...ervasyonu özellikle şömineli bir oda olduğu için tercih ettik, ancak tesise geldiğimizde şöminenin yakılamayacağını, yasak olduğunu söylediler. Aynı bölgedeki otel ve bungalovları ...

Jolie Tur Ankara Metrocenter şubesinden 04.10.2026 çıkışlı, 11.10.2026 dönüşlü, 5 kişilik Balkan turunu kişi başı 39.000... TL ödeyerek satın aldım. Turu 8 gün olarak aldım ancak yol süreçleri ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle fiilen 1 günüm tamamen yolda geçti ve turdan tam anlamıyla faydalanamadım. N...

10 Ekim giriş, 11 Ekim çıkış olacak şekilde Jolly Tur uygulaması üzerinden Gafulluk Tatil Köyü’nde fotoğraflarda da görü...len jakuzili, balkonlu taş bungalov oda için rezervasyon yaptırdım. Özellikle balkonlu oda istediğimizi belirttik, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu oda tipinin teyidi...

03.10.2026 – 08.10.2026 tarihleri arasında Gümbet’teki The Hello Hotel’i Jolly aracılığıyla, her şey dahil ve sorunsuz b...ir tatil yaşayacağımız beyanına güvenerek satın aldık. Ancak tatilimiz, beklentimizin tam tersine, büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı ve bir yıllık emek verip planladığımız di...

Jolly Tur’un 17 Ağustos Pazartesi – 21 Ağustos Cuma tarihleri arasındaki “Madrid & Barcelona Rüyası Turu - İzmir Hareket...li - Sunexpress hy ile 4 Gece (Mad-BCN) ” programına iki kişi olarak katıldık. Tur programında yazmamasına rağmen bizi Las Rozas Village isimli outlet’e götürdüler ve “outlete giri...

Jolly Tur üzerinden aylar önce satın alıp ödemesini peşin olarak yaptığım 24 Ekim hareketli Orta Avrupa ve Hallstat 5 ül...ke turumla ilgili, tura daha katılmadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. 89.651 TL tutarındaki ödememi baştan beri eksiksiz yaptım, tüm tatil planımı da bu tarihe göre ayarladım. Dah...

Jolly üzerinden Zeniya Latanya Park Resort oteli için 8–13 Ekim tarihleri a...rasında konaklama rezervasyonu yaptırdım ve bu rezervasyon için 26.650 TL ö...

03-04.10.2026 tarihleri arasında Jolly Tur Bahariye Şubesi üzerinden satın aldığım “Safranbolu – Amasra – Abant” turuna ...katıldım. Turun ilk gününde verilen öğle yemeği sonrasında turdaki yaklaşık 6–7 kişiyle birlikte gıda zehirlenmesini düşündüren belirtiler yaşamaya başladık. Özellikle mide bulantı...

Jolly Tur üzerinden Muğla Marmaris’teki Unique Beach Otel için telefonda görüşerek rezervasyon yaptırdık. Görüşmede özel...likle 6 Eylül’de KPSS sınavım olduğunu, bu nedenle 9 Eylül 2026 için giriş yapmak istediğimizi açık şekilde belirttik ve bu tarihe göre anlaştık. Buna rağmen Jolly Tur, kendi inisi...

Eşime şirketi tarafından Jolly Tur’dan 20.800 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çekini Danimarka seyahatimi...z için seçtiğimiz yurt dışı otelde kullanmak istedik ve pazar günü saat 17.00 civarında Jolly Tur’u arayarak 24–27 Ekim tarihleri için Wakeup Copenhagen, Borgergade otelini rezerva...

Jolly Tur üzerinden HC-2608BP5A numaralı rezervasyon ile 11–13 Eylül tarihleri için Green Hills Suit oteline giriş yaptı...m. Otele gittiğimiz ilk akşam, 2 yaşındaki çocuğumu kene soktu ve iki gün üst üste hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastane başvurularımıza ilişkin resmi evraklarımız mevcut. Çocu...

24–28 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden yaptığımız iki ayrı rezervasyon ile toplam 4 kişi olarak Kıbrıs Mount...ain View Otel’de konakladık. Rezervasyonlarımız kahvaltı dahil olmasına rağmen otele ilk girdiğimiz gün bize kahvaltı olarak yalnızca birkaç börek, iki küçük kek ve bir adet yumurt...

30.07.2026 tarihinde HD-2607AKVR rezervasyon numarasıyla Jolly Tur üzerinden Alanya Hedef Resort & SPA oteline 04.08.202...6–08.08.2026 tarihleri için rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin genelinin ve özellikle yemek alanlarının temizlik anlamında son derece yetersiz oldu...

31.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Jolly Özdilek Park şubesinde N**** Hanım aracılığıyla otel, uçak ve transfer dahil bi...r tatil rezervasyonu yaptırdım. Görüşme sırasında gidiş ve dönüş transferlerimizin de ayarlandığı özellikle belirtilmişti. 20 Eylül 2026 sabahı İstanbul–İzmir uçuşumuzdan sonra sa...

Jolly üzerinden 17 Eylül tarihinde “Japonya’nın Gizli Hazineleri Turu” nu iki kişi olarak, 25 Ekim dönüş tarihli olacak ...şekilde satın aldım. Daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden, sistemsel bir hata nedeniyle turun dönüş tarihinin 24 Ekim’e çekildiği bildirildi. Bu tarih değişikliğini kesinlikle k...

Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-2608KTAF numaralı rezervasyon için İptal/İade Güvence Paketi satın aldım. Ardından çağrı... merkezi üzerinden tarih değişikliği talebinde bulundum ve rezervasyon tarihim 02–07 Ekim arasına alındı. Tarih değişikliği yapılırken müşteri temsilcisi, iptal/iade güvence paket...

23.09.2026 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM içerisinde bulunan Jolly Tur şubesinden Kıbrıs Merit Garden Otel için otel, u...çak ve transfer dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 250.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle tüm ücretlerin tek seferde v...

24.09‑27.09 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım “Uçaklı Batum, Tiflis ve Ayder Turu (1 Gece Batum, 2 Ge...ce Tiflis Konaklama) THY ile İstanbul çıkışlı” turda, hem verilen sözler tutulmadı hem de tur rehberinin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tur kapsamında parası ödenm...

5 Eylül’de ödemesini Jolly Tur aracılığıyla yaptığımız ve mavi Bayraklı butik otel olarak önerilen Temple Beach Hotel Di...dim’de, 8 Eylül giriş, 12 Eylül çıkış olacak şekilde yarım pansiyon konseptinde 5 gece 6 gün konakladık. Toplamda 52.487,46 TL ödediğimiz bu tatilde, hem otel hem de aracı firma Jo...