to read complaints and reviews, or file yours.Dört gün içerisinde Jolly Tur tarafından iki kez aranarak iki ayrı turun iptal edildiği söylendi. İlk olarak rezervasyon... yaptığım Salda Gölü turunun iptal edildiği, bunun yerine Bozcaada turunun kalkışının “kesin” olduğu ifade edildi ve ben de tüm planımı buna göre değiştirdim. Kısa süre sonra bu ke
Jolly ile 10 Ekim tarihinde katıldığım Eskişehir turu, bugüne kadar yaşadığım en olumsuz tur deneyimlerinden biri oldu. ...Özellikle tur rehberinin tarihi ve coğrafi konulardaki bilgi aktarımını yetersiz buldum. Gezilen yerlerle ilgili bilgiler ne yeterli ne de düzenliydi, bu da turun amacına ulaşmasın
03-04.10.2026 tarihleri arasında Jolly Tur Bahariye Şubesi üzerinden satın aldığım “Safranbolu – Amasra – Abant” turuna ...katıldım. Turun ilk gününde verilen öğle yemeği sonrasında turdaki yaklaşık 6–7 kişiyle birlikte gıda zehirlenmesini düşündüren belirtiler yaşamaya başladık. Özellikle mide bulantı
Tur rehberinin sorumlulukları arasında, tüm katılımcılar tamamlanmadan ziyaret edilecek alana hareket etmemek vardır. An...cak bu turda, herkes tamamlanmadan rehber yanındaki katılımcılar ile Atatürk evine doğru hareket etti. Yanındakilerin sayımlarını yapmadan ilerledi. Ekstra turlara katılım zorunlul
26 Eylül–2 Ekim tarihleri arasında katıldığım Jolly Tur Akdeniz Ege turunda yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırık...lığı yaşıyorum. Tur rehberinin üslubu, rotaları kendi kafasına göre değiştirmesi ve herkese “şaka” adı altında rencide edici, aşağılayıcı bir dille hitap etmesi tur boyunca bizi so
Jolly Tur ile ikinci kez tura katılıyorum. İlk turum Trabzon turuydu. O turda kaldığımız oteller çok kötü olmasa da otel... yemekleri tamamen standart, ezber menülerden oluşuyordu. Öğle aralarında verilen süre 35–50 dakika arasında değişmesine rağmen, götürüldüğümüz restoranlar çevredeki diğer seçenekl
24.09‑27.09 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım “Uçaklı Batum, Tiflis ve Ayder Turu (1 Gece Batum, 2 Ge...ce Tiflis Konaklama) THY ile İstanbul çıkışlı” turda, hem verilen sözler tutulmadı hem de tur rehberinin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tur kapsamında parası ödenm
24–27 Eylül tarihleri arasında İstanbul çıkışlı olarak Jolly Tur’un Kaş–Kalkan–Patara turuna katıldım. Tur programını sa...tın alırken, ikinci gün akşam yemeği sonrasında ekstra bir hizmet olarak Kalkan gece turu yapılacağı tarafımıza iletilmişti. Turun genel yaş ortalaması yaklaşık 35–45 aralığındaydı
Jolly Tur üzerinden 1 gece konaklamalı, İstanbul–Bolu çıkışlı Kapadokya turu satın aldık. Rezervasyon sırasında Beylikdü...zü Shell benzin istasyonunda inip binecek şekilde bilgi verilmişti ve bu noktaya göre plan yaptık. Tura giderken Beylikdüzü Shell’den otobüse bindik, ardından Yenibosna’da başka bi
4–10 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur ile Karadeniz Bölgesi turuna katıldım. Tur sırasında hiçbir gün namaz için özel ...bir mola istenmedi. Bir haftalık tur boyunca namaz için sadece bir kere, son gün akşam namazı sırasında kısa bir mola rica ettik, buna rağmen bu makul talebimiz de geri çevrildi. S
20 Eylül tarihinde Joly aracılığıyla Edirne turu için T. C.-26098y67 rezervasyon numarasıyla tur satın aldık. Turun saba...h 07.30’da Yenibosna Airport AVM otoparkı önünden hareket edeceği bilgisi verilmişti. Biz saat 07.00’de belirtilen noktaya geldik ve uzun süre burada bekledik. Buna rağmen ne otob
Jolly Tur’dan Konya hareketli Klasik GAP turunu 5 gece 6 gündüz olarak satın aldım ve 20 Eylül – 25 Eylül tarihleri aras...ındaki bu tur için ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ben bu satın almayı doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak, onlardan aldığım bilgiye göre gerçekleştirdim. Telefonda öze
Jolly Tur’dan yaklaşık 3 ay önce Kars–Erzurum turu satın aldık. Paket kapsamında otel ve uçak bileti dahil olmak üzere t...oplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptık. Turun gidiş tarihi 18 Eylül’DÜ ve tüm yıllık izin planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. Firma tarafından süreç boyunca tarafımıza hiçbir b
Araç konforu, traktörde mi, trende mi, at arabasında mı? Belli değildi. Aracın WF'si var, çalışmadı. WC kullanılmadı. Ar...acın oturduğum camlarını ben sildim. Otellerin biri hariç 4* yoktu. Jolly şikayetlerimi yazdım, 24 saat içinde dönüş yapılacak dendi, dönüş yapılmadı.
Jolly Tur üzerinden 25 Ağustos tarihinde AJet hy ile 24 Eylül Perşembe – 27 Eylül Pazar tarihlerini kapsayan 3 gecelik V...iva Tiflis Gürcistan turu satın aldım. Tur, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim 50.770,20 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. (Sonrasında sorduğumuz üzere AJet'in
Jolly Tur aracılığıyla 02/09/2026 – 05/09/2026 tarihleri arasında satın almış olduğumuz Karadeniz turunda, turun ikinci ...gününde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tur programımızda Batum konaklaması bulunmasına rağmen, Sarp Sınır Kapısı’nda kızımız R****’nın kimliğinde fotoğraf yer almadığı için Gürcis
Jolly Tur aracılığıyla 02.09.2026 başlangıç tarihli “uçaklı Doğu Karadeniz ve Batum turu” nu satın aldık ve tur ücretini... eksiksiz olarak ödedik. Tur programımızda Batum konaklaması da yer alıyordu. Ancak Sarp Sınır Kapısı’nda kızımız R****’nın kimliğinde fotoğraf bulunmaması nedeniyle Gürcistan’a ge
Jolly Tur ile 21 Ağustos çıkışlı “21 Ağustos Ekspres Benelüx & Paris” turuna 21–26 Ağustos tarihleri arasında katıldım a...ncak hem tur içeriğinden hem de rehberden hiç memnun kalmadım. Satın alma aşamasında özellikle Paris ve Hollanda’daki otellerin şehir merkezinde olacağı, yalnızca Brüksel’deki otel
23–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un düzenlediği Doğu Karadeniz Batum Tiflis turuna katıldım. Tur boyunca, prog...ramda zaten yer alması gereken pek çok nokta için “ekstra” adı altında tekrar ücret talep edildi. Normal tur programında olması gereken yerler için yeniden ödeme yapmak zorunda kal
Jolly Tur’dan 3–11 Temmuz tarihleri arasında 6 gece 8 gün Balkanlar turu satın aldım. Tura toplamda yaklaşık 85.000 TL ö...dedim. Aynı otobüste, aynı rehberle ve aynı programla, başka bir firma üzerinden çok daha uygun fiyata katılan kişiler olduğunu öğrendim. Jolly Tur bana hiçbir aşamada bu turu fark
22 Ağustos Cumartesi günü Jolly Tur aracılığıyla 28 Ağustos İstanbul çıkışlı Fethiye – Olimpos – Adrasan tur paketini sa...tın aldık ve tüm izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Ancak 24 Ağustos’ta telefonla aranarak turun iptal edildiği söylendi, buna rağmen tarafıma SMS ya da e-posta gibi hiçbir yaz
Jolly Tur İstanbul çıkışlı 24‑30.08.2026 tarihli Grand İspanya & Endülüs gezisine kaydoldum. Tur kapsamında 150 € ödemes...inin alınacağı bilgisi önceden verilmiş ve bu miktarın şehir vergileri, kulaklık ücreti ve Elhamra Sarayı hizmetlerine karşılık olacağı ifade edilmişti. Ne yazık ki tur programında
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.04.2026 tarihinde, İstanbul’dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu (18–35 yaş), 5 ...gece otel konaklamalı, 6 Eylül 2026 Pazar – 12 Eylül 2026 Cumartesi tarihli tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon kodum T. C.-2604PKRP olup, tur için kredi kartı ile toplam 43.94
29 Temmuz'da “Bakü Serüveni Formula 1 Dönemi – 23.09” adlı tur için 161.886 TL ödeme yaptık. Rezervasyon kodu TA-2607MPL...C. Turun özellikle Formula 1 döneminde olması, seyahati tercih etmemizin temel nedeniydi. Satın alma sürecinde Jolly çağrı merkeziyle görüşerek 3 kişi için ayrıca 95.315 TL tutarın
