to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Jolly Tur ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.251
Jolly Tur 
2.9 
Markanın Popüler Konuları
Marka Profili
Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Jolly Tur İade
Şikayet1.504
Jolly Tur Tatil Mağduriyet Ve Çözümsüzlük
4.07.2022 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden uçak+transfer+otel konaklama olarak paket halinde tatil satın aldım. Ekranda onay kodu oluştu ...
“Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim.”
Jolly Tur Tatil Alınamadı Hatası
Geçtiğimiz yıl tatlımızı Jolly Tur web sitesinden aldık. Ödeme aşamasında ödeme alındıktan sonra ürün alınamadı bilgisi çıktı ekranda, bankadan paramız çekilmesine rağmen rezervasyon numaramız oluşmadığı için iptal ve iade süreci ile uğraştık bu sırada da otelin fiyatı arttı. Otelde tekrar rezervasy...
Jolly Tur Pişmanlık
Jolly Tur pişmanlıktır. Güvenerek Alanya okurcalar mevkisinde mysea Alara'dan 4 günlük tatil satın aldık. Otele gittiğimizde türlü rezillikler yaşayınca arayıp bizi başka bir otele aktarmalarını ya da para iadesini istedik. İade için 1100 TL keseceklerini söylediler ellerinde başka oteller yokmuş gi...
Jolly Tur Mağduriyet Yaşama
31.07.2022 tarihinde Jolly Tur ile 4 gece 5 gün Yunan adaları turumuz vardı. Turumuzu sözde erken rezervasyonu kullanmak için mart ayında aldık ve aldığımızda ilk sorumuz şu oldu. Bizim için tarih çok önemli belirtilen tarihte kalkacak mı ve yetkili bize kesin kalkışlı dedi. Biz de bize uygun tariht...
“Sorunu çözen Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum”
Cihan Şikayetini Yayından KaldırdıJolly Tur Pasaport Mağduru
Jolly Tur'dan büyük balkonlar türünü aldık fakat orada çalışan kişi pasaportu 1 ay kala almamızı söyledi bizde doğal olarak yeni başvurduk ve pasaportumuz hala gelmedi uçuşumuza 2 hafta var hala basım aşamasında yazıyor Jolly çalışanını arıyoruz bizimle ilgili sorun değil diyor ilgilenmiyor biz ücre...
Jolly Tur Ve Otel Ortaklığı İle Paramız Alıkondu
19-23 haziranlar için bir tatil sitesinden Alanya’da bir otele rezervasyon yaptırdık aile olarak Ankara'dan yola çıktık pazar günü otele vardık. Otel tatil sitesinde paylaştığı fotoğraflar ile hiç uyum göstermediğini görünce otel görevlileri ile görüşüp durumu izah ettik ve aile olarak beklentilerim...
Jolly Tur Tatil Planı Ücret İadesi
Jolly Tur firmasının internet sitesinden otel uçak ve transfer rezervasyonu yaptık. Her şeyi seçip ödemeyi gerçekleştirdik ve işlemin sonunda ürün alınamadı uyarısı aldık. Ertesi gün firmayı arayıp konu ile ilgili bilgi talep ettik ve sorun çözülemedi. Sistemlerinden kaynaklı sorundan dolayı uçak re...
Jolly Tur Yunan Adaları Kötülüğü Ve Haksız Kazanç
Jolly Tur'dan 11 Temmuz kalkışlı 7 gecelik gemi ile Yunan adaları turu ve vize hizmeti satın aldım. Turu satın alırken bana vize çıkmazsa ödeme yapılmayacağı için önce vize departmanı ile görüşmemi söylediler. Ankara diye belirtmeme rağmen 4 adet İstanbul vize danışmanı numarası verdiler. İstanbul'd...
Jolly Tur Ve Orange County Hotels'in Balayı Nasıl Mahvedilir Yazısı.
27.06.2022 tarihinde Jolly Tur firmasının ısrarlı tavsiyesi üzerine balayımızı geçirmek üzere HD-2206 -dnhl takip numaralı tatilimiz için Alanya'nın orange county hotels e geldik ve ilk girdiğimiz andan itibaren sorunlarla karşılaştık. Sorun/1: Jolly Tur balayı çifti olduğumuzu ve yüksek katta oda i...
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur'a Yakışmadı
2021 yazında HD-2106VAP7numarası ile Pegasos World Manavgat oteline Jolly Tur'dan rezervasyon yaptırıp 6700 TL parasını ödedim Manavgat'ta çok büyük bir yangın çıkınca rezervasyonumu iptal ettirmek durumunda kaldım bana paramı iade etmeyerek seneye tekrar aynı otele gidebileceğimi söylediler şimdi g...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJolly Tur Daima Biz Otel Mağduriyeti
21-28 Haziran 2022 dönemi için ailemle birlikte Jolly tour kemer daima biz otel den rezervasyon yaptırdım. Ancak otel tam anlamıyla rezalet. Ne yemek ne hijyen ne animasyon eğlence ; tatil için aklınıza gelecek hiçbir şey otelde düzgün değil. Son olarak 23 Haziran günü akşam yemeğinde otel yöneticil...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJolly Tur Rezervasyon İptali Para İadesi
Kişisel sebeplerden dolayı tatilimi iptal etmek zorunda kaldım ancak en başından beri o kadar güvensizlik oluşturdunuz ki, çekim yapamadınız bir yaptı...
“İlginiz için teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Mağdur Etti
Beni bu mutlu günümde o kadar mağdur ettiler ki her şeyi burnumdan getirdiler havaalanına gidip elimde bavulumla polis tarafından evime geri gönderildim ve balayında olmam gerekirken şu an evimde oturuyorum bal ayı için Kıbrıs'tan nuhun gemisi adlı otele rezervasyon yaptırmıştık aylar öncesinden tat...
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Paramızı İade Edin
Emelda Sun Hotel ex Simena Otele 20/06/2022 tarihinde 5 gece kalmak için geldik fakat otel beraber derecede kirli, odalar pis ve aşırı eski. Tuvaletler klozetler sapsarı. Yemekhanede doğru düzgün yiyecek bir yemek bulamadık. Yemekler çok kalitesiz. Havlu aldığımız adamın tacizine uğradık. Buraya da ...
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Pişmanlıktır
10 Mayıs 2022 tarihinde 10 kişilik arkadaş grubumuz ile birlikte 9 Temmuz 13 Temmuz 2022 tarihleri arasında gerçekleştirilecek GAP turu için rezervasyon yaptırdık. Ücretin %25'ini 6 taksit olarak oda fiyatı şeklinde ödedik. Yani oda başına 2.399,50 kuruş olacak şekilde 6 taksit yapıldı. 22 Haziran s...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJolly Tur İle Asla
10 Mayıs 2022'de 10 kişilik arkadaş grubumuz ile birlikte 9 Temmuz 13 Temmuz 2022 tarihleri arasında gerçekleştirilecek GAP turu için rezervasyon yapt...
“Personele teşekkürler.”
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Paramı İade Etmiyor!
Jolly Tur aracılığıyla bir otelden rezervasyon yaptırdım. Resimlerde görünenin aksine tam bir fiyasko. İki çocuk annesi olarak gittiğim viva Beach otelde sabah kahvaltısı Bayattı ekmekleri dünden kalmaydı. Çarşafları sapsarı olmuş. Banyoda kıllar kalmış. Yatakların altından tozlar çıkıyordu ve çok p...
Jolly Tur Erken Rezervasyon Yanıltması
2022 mart ayında Marmaris ilçesinde yer alan bir otelden Jolly Tur aracılığıyla tatil satın aldık. Otelin iyi ya da kötü olmasından tamamen bağımsız olarak tatilimizi geçirmeye gittiğimiz zamanda otelin güncel fiyatının bizim erken rezervasyon yaptığımız fiyattan daha ucuz olduğunu fark ettim. Durum...
Jolly Tur İptal Edilen Gap Turu
Bende GAP turu mağdurlarındanım. İznimi her şeyimi ayarlayıp 28 Haziran çıkışlı aldığım tura sebepsiz yere iptal edip daha turun başlamasına 3 hafta kala sitelerinden bu turu kaldırdılar. Ben arayıp sitenizde bulamıyorum birkaç arkadaşım daha satın almak istiyor dediğimde bana verdikleri cevap kotas...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiJolly Tur Ödeme Alındı Rezervasyon Yok
Rezervasyon işlemi sırasında karttan ödeme çekildi, web sayfası ödeme yap ekranında kaldı, rezervasyon oluşmadı, müşteri hizmetlerinde sorunu çözebilecek kimse yokmuş. Rezervasyon yok ama ödeme alınmış, ödeme iade süreci başlatacaklarmış ertesi gün için ve bu işlemi şu anda yapmadıkları için provizy...
Jolly Tur Otelde Sorun Olması Ve Paramı Alamamam
Jolly Tur otel iş birliği yaptı. Rahatsız eden havlu personelini otel müdürü işten attık demesine rağmen Jolly Tur otel ile birlikte davranıp ücreti iade etmedi. Biz otele giriş yaptıktan 3 saat sonra ayrıldık. Ancak ne oldu ise otel ile işbirliğine giden Jolly Tur ve herkes haklı çıktı.
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Tatile 3 Gün Kala İptal Olması
Düşüncesizce Tur, iptal olması. Tatile 3,4 gün kala arayıp iptal olmasını mağdur ediyorlar. Neden 1 ay önce arayıp söylemiyorsunuz. O kadar işim gücünden planımdan alıkoydunuz 3 gün kala arayıp iptal ediyoruz paranızı iade ediyoruz demelerine sinir ettiler. 1 ay önce arayıp söyleseydiniz başka yerde...
![profile]()
1 DestekçiJolly Tur Sorumsuz ,ilgisiz
Kesinlikle Jolly turla bir daha tatile çıkmam, fiyat farkı iade garantisi veriyorlar, ama sadece lafta. Neredeyse 1 haftadır para iadesi yapmadılar. Dönüş bile yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri de çok ilgisiz. Sürekli sizi bugün yarin dönüş yapacağız efendim deyip oyalıyorlar. Bir daha kesinlikle Joll...
![profile]()
1 Destekçi