to read complaints and reviews, or file yours.Hilsay Turizm adına hareket eden E**y**ve kendini nişanlısı olarak tanıttığı S**s** ile bir tur için anlaştım. Benden tu...r ücreti olarak E**y*** hesabına toplam 19.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ortada ne bir tur oldu ne de tarafıma herhangi bir onay kodu veya belge verildi. Tur hiç gerçekleştiril
Jolly Tur’dan ağustos ayında İtalya turu satın almış ve vize süreci dahil olmak üzere, tura 30 gün kalaya kadar iptal ha...linde ücretin tamamının iade edileceği şekilde sigorta yaptırmıştım. İlk turumda vize yetişmedi ve ödediğim bedelin tamamı tarafıma iade edildi. Bu olumlu deneyime güvenerek Jolly
Mayıs ayında Jolly Tur üzerinden otel konaklaması için 40.600 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. İşim gereği planım değ...işebileceği için özellikle iptal güvence paketi satın aldım ve son 72 saate kadar iptal edebileceğim açıkça belirtildi. Daha sonra mecburen rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldı
Jolly Tur üzerinden, ticari unvanı Canlena Seyahat Turizm ve Havacılık Ticaret Limited Şirketi, resmi unvanı Levican Tur...izm olan firma aracılığıyla Bodrum Gümbet’te bulunan Anıl Beach Otel için 26.08.2026 tarihinde 1–6 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere kredi kartımla 74.000 TL tutarında tek
Mersoy Exclusive Hotel’de balayımız için yaptığımız rezervasyon nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. 30 Eylül–2 Ekim ...tarihleri arasında 3 gün 2 gece konaklamak üzere otelin kendi rezervasyon çağrı merkezini arayarak fiyat aldık. Çağrı merkezi, Jolly üzerinden indirim olduğunu söyleyerek rezervasy
Jolly Tur üzerinden Kiraz Beach Otel için yaptığım ve HC-260781RE numarasıyla görünen rezervasyonu özel sebeplerle iptal... ettim. İptali 28.07.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 16.500 TL civarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir
Jolly Tur üzerinden Karadeniz Yaylalar ve Batum turu için 8 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Ödemelerin bir kısmı kred...i kartı ile, 3 kişilik kısmı ise 05.09.2026 tarihinde havale ile tek seferde Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. hesabına gönderildi. Tur tarihleri 26.09.2026 gidiş ve 30.09.2026 dön
Jolly Tur üzerinden yurt dışı tur paketi satın aldım, ödemeyi 17.04.2026 tarihinde 28.962 TL olarak gerçekleştirdim. Anc...ak sonrasında vize işlemleri için yönlendirildiğimiz kişi hiçbir şekilde randevu bulmadı, hatta aramalarımıza ve mesajlarımıza dahi geri dönüş yapmadı. Vize süreci tamamen sahipsiz
Balayı amacıyla, müşteri temsilcinizin bilgilendirmeleri doğrultusunda Manavgat’taki Rexaria Otel için 18.08.2026–21.08....2026 tarihleri arasında 3 gün 4 gece konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde tarafımıza kapalı kutu içecekler, kuruyemişlerin Antep fıstığı badem kaju şeklinde olduğu,
17–27 Ağustos tarihleri arasında Adaburnu Gölmar Otel’de Jolly Tur üzerinden 10 gecelik rezervasyon yaptırdım ve rezerva...syon için kredi kartı ile toplam 134.000 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir sağlık sorunu nedeniyle 23 Ağustos’ta kahvaltıdan sonra otelden ayrılmak zorunda kaldık. Erken çıkış yapac
Jolly Tur üzerinden Double Tree by Hilton Bodrum Işıl Club oteline yaptığım rezervasyonda oluşan 21.349 TL’lik fiyat far...kı iadesi, otel tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle tarafıma yapılmadı. Ancak otelle bizzat görüştüğümde, kendilerine böyle bir e‑posta gelmediğini ve fiyat farkı iadesini kab
"Çağrı merkezi gerekli işlemleri yapıp ücret iademi yaptı ilgililere teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Crystal Prestige Pearld Collection oteline 10.09.2026–1...3.09.2026 tarihleri arasında, HD-2608PKLG numaralı rezervasyon ile 3 gece 4
"Geç te olsa param iade edildi her ne kadar şikayet sonrası da olsa çözülmesi sizleri tekrar tercih sebebim olacak teşekkürler"
10.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri arasında dört aile olarak Alanya’daki br ...Otel’e Jolly Tur üzerinden tatilimizi satın alarak gittik. Otelde konaklama
Jolly Tur aracılığıyla Bodrum’daki Blue Nuit Otel’e 10.09 tarihinde giriş yaptık, aslında 10.09–17.09 tarihleri arasında... konaklama planlanmıştı ancak otelin koşulları nedeniyle 11.09 günü saat 12.00’de otelden ayrılmak zorunda kaldık. Bize verilen odada eşyalar oldukça eskiydi. Banyoda duş başlığın
Hattuşa Güre Termal Otel’de 7–10 Eylül tarihleri arasında Jolly üzerinden 3 gecelik yarım pansiyon konaklama satın aldım.... İlk geceden sonra otelin yemeklerini beğenmediğim ve özellikle oğlum da yiyemediği için konaklamamı oda kahvaltı olarak değiştirmek istedim. Jolly ile görüştüğümde talebimi onla
Jolly Tur üzerinden 25 Ağustos tarihinde AJet hy ile 24 Eylül Perşembe – 27 Eylül Pazar tarihlerini kapsayan 3 gecelik V...iva Tiflis Gürcistan turu satın aldım. Tur, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim 50.770,20 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. (Sonrasında sorduğumuz üzere AJet'in
Bodrum Başka Resort konaklamamız sırasında Jolly Tur’un otel içinde pazarladığı günlük tekne turunu 2 Eylül 2026 tarihin...de saat 11.00 için kişi başı 1300 TL ödeyerek 3 kişi olarak satın aldık. Bize satış esnasında tur güzergahı Ada Boğazi, Akvaryum Koyu, Aşıklar Koyu ve Tavşan Adası olarak anlatıldı
Alan Xafira Deluxe Resort oteline 1 Eylül 2026 tarihi için “Ultra her şey dahil” konaklama aldım. Rezervasyonu oteli ara...yarak yaptım, ancak işlemler Jolly üzerinden geçirilmiş. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren iade talebinde bulunduk fakat otel müşteri hizmetleri konunun Jolly Tur ile ilgi
Jolly Tur üzerinden Antalya’daki Taj Mahal oteline 25–30 Ağustos tarihleri için toplam 165.000 TL tutarında, kredi kartı...ndan tek çekim olarak ödemesini yaptığımız rezervasyonumuzun 1 günlük ücreti olan 32.000 TL’lik kısmı, 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza iade edilmedi. Rezervasyonumuz HD-26
13.08.2026 tarihinde Garanti Bankası uygulaması üzerinden Jolly Tur üzerinden bilet işlemi yaptım, bilet askıda kaldı ve... provizyonda görünen yaklaşık 19 bin TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ödemenin 2-7 gün arasında iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla
Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamamız için Adaburnu Gölmar otelde deniz manzaralı oda satın ald...ık. Otele giriş yaptığımızda ise bize deniz manzaralı yerine yalnızca yandan deniz gören bir oda verildi. Otelde bizi karşılayan Jolly Tur temsilcisi, konuyu müdürü ile görüştüğün
Jolly Tur üzerinden Ambers Alaçatı oteline 28 Ağustos tarihli konaklama için 45.600 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ö...demeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş için gittiğimde oda ve banyo hijyeni kabul edilemez durumdaydı. Banyoda ciddi kir ve pislik, klozet ve tuvalet kısmı
Jolly Tur üzerinden 7–11 Eylül tarihleri için yaptığım yaz tatili rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, 12 gündür iadem ge...rçekleşmedi. Bu süreçte hem paramı alamıyorum hem de bu gecikme yüzünden yeni rezervasyon yapmak istediğim oteller doluyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin rezervasyon/d
"Güvendiğimiz bir markaydı. Güvenimizi sarsmadığı ve böyle bir durumda yanımızda olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum. Jolly Tur yetkilisi Yavuz Öztürk ayrıca size teşekkürler."
Jolly Bursa Kükürtlü şubesi E*** Hanım üzerinden ailecek İtalya turu satın ...alırken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Şubat ayında, iki aile birlikte gitme
