Sıfır Kilometre Jeep Avenger’da Bitmek Bilmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları


Şubat 2025’te İzmir Mengerler’den sıfır olarak aldığım Jeep Avenger model aracım, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Kapıların ve bagajın açılıp kapanmaması, araç kapalı olduğu halde tabela okuma uyarısı vermesi, şarj padinin çalışmaması, klima çalışırken kendiliğinden durması, gösterge panelindeki “off” yazısının gitmemesi, araç çalışırken bagajın dışarıdan açılamaması, hız sınırı sesinin kapanmaması, telefonun şarj olmaması, kapıların kumanda veya kapı düğmesiyle açılıp kapanmaması, çarpış algılayıcının devre dışı kalması gibi birçok farklı arıza yaşadım. Bu sorunlar farklı zamanlarda defalarca tekrar etti.
En son 15 Eylül 2025 tarihinde çarpışma algılayıcının devre dışı ve adaptif hız sabitleyici kullanım dışı arızası giderildi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde tekrar aynı uyarıyı aldım. Bursa Mengerler servisine başvurduğumda, aracımın yine serviste kalması gerektiği söylendi. Kullanım süresi henüz 1 yıl olmamasına rağmen aracımı 4 kez servise götürdüm; ayrıca randevulu günümde “aracı getir-götür” şeklinde defalarca yönlendirildim. Kaç kez servise gidip geldiğimi artık sayamıyorum.
Yaşadığım bu tekrarlayan ve çözülmeyen arızalar nedeniyle, aracın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi



















