to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Avenger’da Sürekli Elektrik Çekiş Arızası Ve Güvenlik Riski
2023 model Jeep Avenger Summit aracımı aldığım günden bu yana, yaklaşık 19.000 km’deyken beş kez “elektrik çekiş arızası” ile karşılaştım. Her seferinde Ataşehir Mengerler yetkili servisine başvurdum, yazılım güncellemesi yapılarak sorun geçici olarak giderildi. Ancak bugün yine kalabalık bir yolda aynı arızayı yaşadım ve aracım aniden durdu; çekiciyle tekrar servise götürmek zorunda kaldım.
Aracımın garantisini ücret ödeyerek uzattım, bu nedenle işlemler garanti kapsamında yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yalnızca servise yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Aracın önceden öngörülemeyecek herhangi bir yerde durması oldukça tehlike arz ediyor ve hem güvenliğimi hem de aracın kullanımını olumsuz etkiliyor. Kalıcı bir çözüm sağlanmasını veya araç değişimi talep ediyorum.
Aracımın plakası: 34 HTE 127, servis: Ataşehir Mengerler (İstanbul).
Sayın Hicran M. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba, sorununuz çözüldü mü? Benim de aynı sorun 1 yıl içinde 3. Kez başıma geldi ve garantisi yeni bittiği için şu an ücret talep ediyorlar ancak belli ki üretim hatası ve araçlar kusurlu. Jeep'le dava sürecine giriyorum, diğer aynı sorunu defalarca yaşayan kişilere ulaşmaya çalışıyorum ki davayı toplu açabilirsek daha hızlı sonuç alırız. Bana ulaşabilir misiniz? İsmim ***********, kullanıcı adım adım soyadım birleşik