Jeep Renegade Multimedya Ekranı Arızası!


2022 model Renegade aracımda çoğu Renegade kullanıcısının başına gelen multimedya ekranının bozulması arızası başıma geldi. Bu kadar yeni model ve kendini kanıtlamış bir markada başına böyle bir iş gelmesi can sıkıcı bir durum. Ayrıca kronikleştiği kesinleşmiş olan bu arızanın hala Jeep tarafından bir mağduriyet giderilmesi gibi bir durum oluşmamıştır. Servise gidildiğinde komik rakamlar talep ediliyor. Umarım bu şikayetimi Jeep yetkilileri görür ve en azından mağduriyetim bir nebzede olsun giderilir.
Sayın Salih D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi

Şikayetimin ardından Jeep ten aradılar ve servise gitmem gerektiği söylendi bugün servise gittim ve randevu ile incelemeye alacakları ardından değişim olacağı söylendi işçilik ile beraber 105.000 TL tutacağı söylendi. Jeep i tekrar arayıp durumu anlattım ve aracın garantisi bittiği için işlem yapamayacaklarını servisin kullanıcı kaynaklı mı üretim kaynaklımı olduğunu bakmaları gerektiğini söylediler. Bu kadar fazla kişinin başına gelmiş bir problem artık kronikleşmiş üretici kaynaklı bir arızadır. Halen bu arıza için servis kaydı arıza tespiti vs. Diye boşuna süreci uzatıp en sonunda yine ücret talep edilecek. Jeep gibi bir firmanın hatalı ürününün arkasında durmaması acınası bir durum.

















