Garanti Kapsamında Arızalı Kulaklık İçin Mağazanın Bahaneleri Kabul Edilemez
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Eylül 2024’te JBL Tune 520bt mode...l kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanam
Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden Eylül 2024’te JBL Tune 520bt mode...l kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanam
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce iş yerimde ku...laklığımın sağ tekini kaybettim ve bu durumda garanti kapsamında herhangi bir destek alıp alamayacağımı merak ediyorum. Hem garanti kapsamında yardımcı olunmasını hem de mümkünse
Aztek yetkili servisi tarafından bakımı yapılan JBL Tune Flex 2 model kulaklığımla yaşadığım sorunun bir türlü çözüme ka...vuşturulamaması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Kulaklığımın sağ tarafındaki arama yanıtlama, müzik açma‑kapama gibi dokunmatik komutlar çalışmıyor. Aynı problem sebebiyle ürünü
JBL Tune Flex kulaklığı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle sağ kulaklıkla ciddi bir sorun yaşa...maya başladım. Sağ kulaklık tam şarj olmuş görünmesine rağmen birkaç dakika içinde yüzde 100’den sıfıra düşüyor ve şarj tutmuyor. Sol kulaklıkta böyle bir problem yokken yalnızca s
JBL Tune Flex kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan almıştım. Ürünü aldığım günden beri özellikle sağ kulaklıkta şarj olmama ...sorunu yaşıyorum. Kulaklığı toplamda 3 defa aynı şikayetle garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ve sorun aynen dev
JBL Tune 510bt modeli siyah ve mavi olmak üzere iki adet kulaklığımın bağlantı noktaları kırıldı. Kulaklık kablolarında ...herhangi bir hasar yok, ses alma ve şarj olma işlevleri sorunsuz çalışıyor; yalnızca kırılan parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Vatan Bilgi




"Teşekkürler geri dönüş için"
Yaklaşık 3 sene önce Vatan mağazasından satın aldığım JBL Tune 560 kulaklığım birkaç gündür şarja takmama rağmen çalışmı...yor. İlk gün şarja taktığımda tam oturtamadığımı düşündüm, ertesi gün tekrar şarj ettim ve kullanmadan yerine koydum. Bugün dolu olduğunu düşünerek kullanmak istediğimde kulaklığın
Yaklaşık 1 yıl önce D&R’dan satın aldığım JBL Tune 520 BT kulaklığım, yakla...şık 1 aydır kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Herhangi bir tuşa basma
Yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden JBL Tune Flex kulaklık satın aldım. İlk günler derin basları güçlü ve tok bi...r şekilde kullanabiliyordum. Geçen gün sporda kullandım ve sonrasında 2 gün boyunca hiç kullanmadım. Bugün tekrar kullandığımda kulaklığın baslarının belirgin şekilde zayıfladığını
"İlgilendiniz için teşekkür ederim 🙏🏻🙏🏻"


18.01.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığım yaklaşık 2 gündür şarj... olmuyor. Ürünü aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum, normal şekilde şarj olurken herhangi bir darbe, düşme ya da farklı bir kullanım olmamasına rağmen bir anda şarj almam

JBL Tune Flex kulaklığımı Migros’tan satın aldım. İlk zamanlarda kulaklığı kutusuna koyduğumda bluetooth bağlantısı otom...atik olarak kesiliyordu. Ancak yaklaşık 5 aydır kulaklığı kutuya koymama rağmen bağlantı kesilmiyor ve cihaz bağlı görünmeye devam ediyor. Kulaklığı çok sık kullanmasam da her kull
JBL markasından 2025 yılında Media Markt’tan satın almış olduğum JBL Tune Beam 2 kulak içi kulaklığımın silikon uçları k...aybolduğu için ürünü şu an kullanamıyorum. En basit yedek parça olan bu silikon uçların ne JBL tarafında ne de Media Markt’ta ya da diğer satış kanallarında satılmaması beni oldukç
Yaklaşık 2 ay önce JBL markasının JBL Tune Flex 2 model kulaklığını Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından sa...tın aldım. Ürünü ilk günden beri özellikle telefon görüşmeleri sırasında kullanırken, kulaklığın mikrofonunun etraftaki rüzgar sesi, ortam gürültüsü, taşıt sesleri ile çatırtı ve c
"Değişim sağlandı, teşekkür ederim."
28.04.2025 tarihinde Media Markt’in online sitesi üzerinden satın aldığım J...BL Tune 520bt kulaklık, yaklaşık bir aydır kendi kendine açılıp kapanma ve
01.05.2026 tarihinde Media Markt Alanya Cumhuriyet Keykubat Bulvarı şubesinden JBL Tune Flex 2 model kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin sonuna kadar açık olmasına rağmen hem evde sessiz ortamda hem de dışarıda son derece düşük ses verdi

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 2026 Şubat ayında satın aldığım JBL Tune Buds 2 kulaklığ...ımın orta boy silikonunu yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve o zamandan beri
16.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklıkla çok can sıkıcı bir sorun y...aşıyorum. Ürünü evde ve iş yerinde kullandığımda hiçbir problem yokken, kapalı alandan açık alana çıktığım anda kulaklık kendi kendine bozulmaya başlıyor. Sürekli kendi kendine açı
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 16.05.2026 tarihinde yolda... yürürken kaybettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve kulaklığımı akti

"Yazdığım gün beni aradılar ve yardım ettiler Teşekkürler🙌🏻"
Trendyol üzerinden JBL Tune Flex 2 Ghost Edition kulaklık satın aldım. Ürün...ü özellikle aktif gürültü engelleme (anc) özelliği için tercih ettim, uygul
Bugün Vodafone mağazasından JBL Tune Beam 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem tel...efon görüşmelerinde hem de ses kaydı alırken mikrofonlarını test ettiğimde, karşı tarafa sağ kulaklıktan gelen sesin çok yüksek, sol kulaklıktan gelen sesin ise oldukça düşük gitti

"JBL Tune 720bt kulaklığımın mikrofonu bilgisayarda çalışmıyor, telefona bağladığımda sorunsuz. JBL ile iletişime geçtim, telefon üzerinden teknik destek sağlayamadılar ve doğrudan servise yönlendirdiler. Markanın yaklaşımını gayet iyi buldum."
JBL Tune 720bt kulaklığımın mikrofonu bilgisayarda çalışmıyor, ancak telefo...na bağladığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ürünü bilgisayara Bluetooth
JBL Tune Flex 2 Bluetooth kulaklığı Vatan Bilgisayar mağazasından 04.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yeni almama ra...ğmen, ilk günden beri ses seviyesi oldukça düşük. Başta kabullenmeye çalıştım ancak kulaklık toplamda 10 kez bile kullanılmadı ve hâlâ ciddi anlamda olması gereken seviyede ses ala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100