JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Şarj Sorunu

JBL Tune 520bt multi Connect wireless kulaklığımda yaklaşık bir aydır bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle son bir haftadır kulaklık neredeyse sürekli olarak kopma ve bağlanmama problemi çıkarıyor. Cihaza bağlı görünmesine rağmen ses gelmemesi veya kendi kendine bağlantının kesilmesi sıkça tekrarlanıyor.

Ayrıca kulaklığın şarjı doluyken birdenbire bitiyor, yüzde olarak dolu görünmesine rağmen kısa süre içinde kapanıyor. Ürüne kendi imkanlarımla sıfırlama işlemi yaptım ancak sorunlarda hiçbir düzelme olmadı.

Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, sipariş numaram 405-7480438-8634704’tür. Ürünümün garanti süresi dolmadan, yaşadığım bağlantı ve şarj problemleri nedeniyle kulaklığımın incelenerek mümkünse değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum. Amazonla görüştüm değişime firma onay verirse yeni ürün stoğa girdiğinde yenisi ile değişim yapılabileceğini belirttiler. İki firmadan biri değişim sağlarsa çok memnun olurum teşekkürler