Kayıp Şarj Kutusu Nedeniyle JBL Tune Buds 2 Kullanılamıyor, Yedek Kutu Satışı Talebi

JBL Tune Buds 2 model kablosuz kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık bir ay önce kaybettim. Kulaklıklarım sağlam ve aktif olarak kullanmak istiyorum ancak şarj kutusu olmadığı için üründen hiç faydalanamıyorum.
JBL’in yetkili kanallarında ve satış noktalarında ürünüm için yedek şarj kutusu temin etmek istedim fakat herhangi bir şekilde şarj kutusu satışı yapılmadığını öğrendim. Bu durum, çalışan bir ürünü sadece şarj kutusu olmadığı için tamamen atıl hale getiriyor ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
JBL’in, Tune Buds 2 model kulaklıklar için ücretli olarak yedek şarj kutusu satışını sağlamasını ve benim için de uygun bedelli bir şarj kutusunun temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE















