Kayıp Şarj Kutusu İçin Yeni Satın Alma Talebi

İbrahim

JBL

24 Temmuz 11:06103

Yaklaşık 8 ay önce JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süre önce kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve bulamıyorum. Ürünü kullanmaya devam edebilmek için yalnızca şarj kutusunu yeniden temin etmek istiyorum.

Bu konuda bilgi almak ve mümkünse şarj kutusunu ayrı olarak ücretini ödeyerek satın almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

JBL yetkililerinin benimle iletişime geçerek JBL Tune Flex 2 model kulaklığım için yeni bir şarj kutusunu nasıl ve hangi şartlarda satın alabileceğim konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.

JBL

24 Temmuz 11:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kayıp Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Bulunamıyor

Sefkan

JBL

28 Ekim 2025 19:32627

"İlginiz için teşekkürler"

Kayıp Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Talebime Çözüm Bulunamıyor

JBL Tune Flex Kulaklıklar Şarj Kutusunu Algılamıyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

Özhan

JBL

7 Eylül 2025 21:12487

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 2 haftadır şarj kutusuna koymama rağmen kulaklıklarımı algılamıyor ve telefona bağlı ...kalmaya devam ediyorlar. Sorun her iki kulaklıkta da ara ara yaşanıyor; bazen düzeliyor, sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve garanti belgem ...

JBL Tune Flex Şarj Kutusu Kaybı Ve Yedek Parça Talebi

Nadiye

JBL

2 Mart 20:47396

JBL Tune Flex marka kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve o günden beri kulaklığı aktif olarak... kullanamıyorum. Şarj kutusunun ücretli olarak temin edilip edilemeyeceğini öğrenmek ve bu konuda destek almak istiyorum. Ancak JBL müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım...

JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusu Tek Parça Olarak Satılamıyor

Ahmet

JBL

8 Mayıs 11:07317

JBL Tune Flex 2 model Bluetooth kulaklığımın şarj kutusunu kaybettim ve yalnızca şarj kutusunu yeniden temin etmek istiy...orum. Bu nedenle ürünü aldığım satıcıyla iletişime geçtiğimde, JBL ürünlerinin sadece tam set halinde satıldığını, parça olarak satış yapılmadığını söylediler. Halihazırda kulaklı...

JBL Kulaklığımın Şarj Kutusunu Kaybettim Yedek Temini İçin Çözüm Bulamıyorum

Serdar

JBL

29 Ekim 2025 13:57694

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın şarj kutusunu dün kaybettim ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden..., #10481054684 sipariş numarası ile satın aldım. Konuyla ilgili olarak sadece JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana farklı bir numara verildi, ancak aradığımda çalışma s...