JBL Garanti

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone Flex online platformundan satın aldım. Son 2 haftadır kutusu normal şekilde aktifleşmiyor; her açmaya çalıştığımda kutu tepki vermiyor. Sadece kulaklıkların üstüne bastırınca kutu aktifleşiyor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. El...

11.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Endurance Peak 3 tws Bluetooth Kulak İçi Kulaklık Beyaz (sipariş no: 267145174) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay olmuşken, kulaklığın bir tarafı neredeyse hiç çalışmıyor. Yoğun iş tempom nedeniyle herhangi bir çözüm...

10 gün önce Media Markt Eskişehir mağazasından JBL Wave Flex kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra sol kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı bir cihazda da denedim ancak sorun devam ediyor. Sıfırlama veya başka bir müdahalede bul...

JBL 520 bt model kulaklığımı Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Dün fark ettiğim üzere, kulaklığın ses açma-kapama tuşu içine göçmüş durumda ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca ses açma tuşu da hiç çalışmıyor; en ufak bir dokunuşta bile tuşlar tepki ver...

Nisan 2024’te Migros’tan satın aldığım JBL 560bt model kulaklığımın menteşe kısmı, ürünü kulağımda kullandığım sırada birden düştü. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya başvuru yapmadım. Kulaklığımın tamir edilmes...

JBL 510bt model kulaklığımda, sol tarafta bulunan bataryanın içteki kabloları iki kez koptu. Yaklaşık 6 ay önce ilk kez bu sorunla karşılaştım, tamir ettirdim ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünün garanti süresi dolduğu ve faturası elimde olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ka...

JBL Tune 520bt model kulaklığımı yaklaşık 3-4 gündür telefon görüşmelerinde kullanırken sürekli cızırtı problemi yaşıyorum. Müzik dinlerken hiçbir sorun olmamasına rağmen, telefonla konuştuğumda her ortamda (evde, dışarıda fark etmiyor) bu cızırtı kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünü Media Markt’t...

JBL 720 model kulaklığı 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklığın sarktığını fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve henüz garanti kapsamında da bir işlem başlatmadım. Ürünün bu kadar kısa sür...

JBL Flex2 kulak içi kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım, yani oldukça az kullandım. Ancak son bir haftadır kulaklığı taktığımda birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorunu her kullanımda yaşıyorum ve far...

JBL 220 tws model kulaklığımda yaklaşık 2 aydır sağ kulaklık şarj olmama sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık şarj olduktan sonra çok kısa sürede %60’tan %10’a düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum, bu yüzden fatura veya garanti belgesine ...

JBL Tune Flex model kulaklığımın kasasını kaybettim ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Ürünüm garantili ve Teknosa’dan satın aldım, fatura ve garanti belgem mevcut. Sipariş numaram: 474 809 005 7. JBL’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak Teknosa mağazasıyla da henüz yüz...

JBL Wave 100tws kablosuz kulaklığımda uzun zamandır şarj problemi yaşıyorum. Şarj kutusunun yeşil ışığı yanıp sönüyor ancak kulaklıklar şarj olmuyor ve çalışmıyor. Kulaklıkların üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor, sadece şarj kutusunun ışığı yanıp sönüyor. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen s...

JBL Wave Beam ten rengi modelinin sağ kulaklığını 1 gün önce Kırıkkale’de dışarıda kaybettim. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce satın almıştım, elimde 18269 numaralı sipariş bilgisi mevcut. Garanti ya da ek koruma paketim olup olmadığından emin değilim. Kayıp olan sağ kulaklığımın tekli olarak temin edilme...

JBL Tune Flex model kulaklığımda uzun süredir iki farklı sorun yaşamaktayım. Sol kulaklık aylardır şarj almıyor, sağ kulaklıkta ise yaklaşık bir aydır ses seviyesi çok kısık ve yükselmiyor. Sorunları çözmek adına uygulama üzerinden güncelleme yaptım, kulaklıkları sıfırladım ve farklı yöntemler dened...

JBL 510 bt model kulaklığımın pili bittiği için yaklaşık 2 aydır üç yollu pil temin etmeye çalışıyorum. Kendi imkanlarımla pili değiştirmek istedim ancak piyasada uygun pili bulamıyorum. Garanti süresi dolduğu için teknik servis desteği de alamıyorum. JBL’den, bu model için uygun pilin temini konu...