to read complaints and reviews, or file yours.JBL 510 Bt Kulaklık İçin Uygun Pil Bulamıyorum Teknik Servis De Yardımcı Olmuyor
JBL 510 bt model kulaklığımın pili bittiği için yaklaşık 2 aydır üç yollu pil temin etmeye çalışıyorum. Kendi imkanlarımla pili değiştirmek istedim ancak piyasada uygun pili bulamıyorum. Garanti süresi dolduğu için teknik servis desteği de alamıyorum.
JBL’den, bu model için uygun pilin temini konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Gelişme
JBL marka Tune 560 model kulaklığımın piline ihtiyacım oldu ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde pil temin edemiyorum. Ürünü 2 yıl önce internetten almıştım ve şu anda Eskişehir’de kullanıyorum. Garanti süresi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece yetkili servise ürünü götürmediğim için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Pil temini konusunda herhangi bir ücretli destek veya alternatif çözüm de sunulmadı. Ayrıca, yedek parça desteği de verilmeyeceği belirtildi.
Sadece pil temini talebim olmasına rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Fatura veya garanti belgem elimde olmadığı için de ek bir işlem yapamıyorum. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
