Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 510 Bt Kulaklık İçin Uygun Pil Bulamıyorum Teknik Servis De Yardımcı Olmuyor

profile
Utku
30 Eylül 2025 16:27
561

JBL 510 bt model kulaklığımın pili bittiği için yaklaşık 2 aydır üç yollu pil temin etmeye çalışıyorum. Kendi imkanlarımla pili değiştirmek istedim ancak piyasada uygun pili bulamıyorum. Garanti süresi dolduğu için teknik servis desteği de alamıyorum.

JBL’den, bu model için uygun pilin temini konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.

jbl-510-bt-kulaklik-icin-uygun-pil-bulamiyorum-teknik-servis-de-yardimci-olmuyor-2.jpg
jbl-510-bt-kulaklik-icin-uygun-pil-bulamiyorum-teknik-servis-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2025 13:13

JBL marka Tune 560 model kulaklığımın piline ihtiyacım oldu ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde pil temin edemiyorum. Ürünü 2 yıl önce internetten almıştım ve şu anda Eskişehir’de kullanıyorum. Garanti süresi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece yetkili servise ürünü götürmediğim için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Pil temini konusunda herhangi bir ücretli destek veya alternatif çözüm de sunulmadı. Ayrıca, yedek parça desteği de verilmeyeceği belirtildi.

Sadece pil temini talebim olmasına rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Fatura veya garanti belgem elimde olmadığı için de ek bir işlem yapamıyorum. Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 17:08 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 17:24
30 Eylül 2025 18:53

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası JBL Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Servis Desteği Arayışı

profile
Berke
19 Ağustos 2025 00:56
460

profile
Kübra
27 Nisan 2024 08:47
364

Garanti Süresi Sonrası JBL Kulaklıkta Ciddi Arıza Ve Destek Eksikliği

profile
Suleyman
25 Ekim 2025 16:06
475

profile
Mert
26 Ağustos 2025 16:17
345

profile
Fatma
15 Eylül 2025 11:37
247
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri