JBL Tune 500 BT Kulaklık Şarj Olmuyor Ve Kapanıyor

JBL Tune 500 bt model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kulaklık bana hediye olarak gelmişti ve şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 5 aydır kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık çok güçsüz bir şekilde yanıp sönüyor ve kulaklık, telefona bağlandıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denememe rağmen sorun devam ediyor ve kulaklığı bu nedenle kullanamıyorum.

Herhangi bir fatura veya garanti belgem bulunmuyor ve ürünü hediye eden kişiyle de şu an iletişimim yok. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum. Ürünümün tamiri için teknik destek talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.