Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunları Çözülmüyor, Garanti Dönüşü Yok

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 17:22
594

JBL Tune Flex model kulaklığımda uzun süredir iki farklı sorun yaşamaktayım. Sol kulaklık aylardır şarj almıyor, sağ kulaklıkta ise yaklaşık bir aydır ses seviyesi çok kısık ve yükselmiyor. Sorunları çözmek adına uygulama üzerinden güncelleme yaptım, kulaklıkları sıfırladım ve farklı yöntemler denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Ürünü 2024 Ağustos ayında Çanakkale Vodafone Şubesi’nden faturama ek olarak satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Garanti süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebim alındı ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ayrıca telefonum her zaman açık ve ulaşılabilir durumdadır. Lütfen “aradık ulaşamadık” şeklinde bir gerekçeye başvurulmadan, doğrudan aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum. Daha önceki şikayetlerde bu bahanenin sıkça kullanıldığını görüyorum ve bunun gerçeği yansıtmadığını belirtmek isterim.

30 Eylül 2025 17:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 15:45
458
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

profile
Berat
20 Ekim 2025 15:34
1.090
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

profile
Uğur
09 Eylül 2025 01:07
719
5
Bertuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bertuğ
20 Ağustos 2025 15:26
1.230
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 14:57
387
JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Senkronizasyon Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri