to read complaints and reviews, or file yours.Jaecoo Camkıran aracımı 3 Nisan’da Gaziemir Jaecoo yetkili servisine bıraktım ve aracım toplam 25 gün serviste kaldı. Bu... kadar uzun bekleme süresini “çok sıra var” diyerek açıkladılar, ancak bu süre sonunda teslim edilen aracın montaj ve kaporta işçiliği son derece özensiz ve baştan savma yapılmıştı
"Mahmutbey jaecoo satış müdürü Yüksel beye göstermiş olduğu duyguyla alakasından dolayı ve sorunun hızlı çözümüden dolayı çok teşekkür ederim."
12 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptığım JAECOO J7 aracımı JAECOO Mahmutbey ser...visine teslim ettim. Bana en geç 20 iş günü içinde aracın teslim edileceği
Jaecoo 4X4 jaecoo 7 marka aracımı İstanbul Kıyı Bayi’den aldığım günden beri araçtaki radyo hiçbir şekilde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Aracın teslim edildiği ilk günden bu yana radyo yayını alamıyor olmam, yeni bir araçta kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ye
2024 model Jaecoo 7 4X4 aracımı Kasım 2024'te Trabzon Tunalar bayisinden aldım. Aracı aldığım günden beri sağ alt far sü...rekli buğulanıyor ve içine su alıyor. Bu durum 2024 Aralık ayından itibaren fark edilir şekilde devam ediyor. Sorunu fark eder etmez Trabzon Tunalar yetkili servisine başvurdum, b
12 Kasım 2024 tarihinde Kocaeli Kaya Jaecoo bayisinden Jaecoo 7 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk aylardan itib...aren birçok sorun yaşamama rağmen hem bayi hem de Chery Jaecoo Türkiye tarafından sorunlarım ciddiye alınmıyor, çözüm süreci sürekli uzatılıyor. Aracı aldıktan kısa süre sonra, ya
Konu: 35 MEB 20 Plakalı Aracın Garanti Kapsamındaki Radar Parça Tedarik Gec...ikmesi hakkında İlgili Makama,26/12/2025 tarihinde, 35 MEB 20 plakalı aracı
Jaecco 7 marka aracım 16 Şubat’ta arkadan çarpılma sonucu hasar gördü ve aynı gün servis evraklarım alındı. Kocaeli’nde ...bulunan Kaya Plaza Jaecco yetkili servis, aracın onarımı için gerekli yedek parçanın İstanbul’dan geleceğini söyleyerek önce 15 gün süre verdi, ancak bu süre dolmasına rağmen ne ar
Jaecoo marka j7 4*2 aracı 2025 yılı başında İstanbul Yüzbaşıoğlu Jaecoo bayisinden satın aldım. Satış aşamasında oldukça... ilgili davrandılar, tüm sorularıma cevap verip ek ürünler de satarak güven verdiler. Ancak araç satışından sonra özellikle servis sürecinde çok ciddi sorunlar yaşamaya başladım. S
Jeacoo 7 marka aracımın ön camına yaklaşık 1 ay önce kar düşmesi sonucu hasar oluştu ve cam kırıldı. 1 Şubat tarihinde k...asko üzerinden cam değişimi için başvuru yapmamıza rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ yeni cam gelmedi. Bu süreçte başka aracım olmadığı için hem çocuğumu kreşe götürmekte h
JAECOO 7 – Gürsoy Plaza Mersin Servis Sürecindeki Ciddi Mağduriyet 2025 model JAECOO 7 aracımla 05…/…01/2026 tarihinde ...kaza yaptım ve aracımı Mersin’de bulunan Gürsoy Plaza yetkili servisine teslim ettim. Ancak teslim tarihinden bu yana süreç son derece yavaş, ilgisiz ve profesyonellikten uzak şeki
Aralık 2025 sonunda Jaecoo Bursa Gönye bayisinden sıfır aldığım aracımla birkaç gün sonra küçük bir kaza geçirdim. Ve yi...ne aynı bayinin servisine onarım için götürdüm. 03.02.2026 tarihinde kayıt oluşturuldu, ama bugüne kadar onarım yapılmadı. Her zaman geçici sebeplerden onarım erteleniyor. En son g
Jaecoo J7 aracımla 19 Ocak’ta kaza yaptım ve sonrasında aracımı 22 Ocak’ta İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı yetkili servi...sine teslim ettim. Bugün itibarıyla aradan 22 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bana sadece parçaların sipariş verildiği söyleniyor. Bu kadar uzun süren bir bekle
Jaecoo 7 marka aracımla 19 Ocak 2026 tarihinde talihsiz bir kaza yaşadım ve arka cam üst stop lambası kırıldı. Aracı İst...anbul Florya’daki yetkili servise bıraktım. Servisle yaptığım görüşmelerde bu parçanın sayımda olduğu, bu nedenle parça tedariği yapılamadığı söylendi. Aracımı o günden beri kulla
20.01.2026 tarihinde Ankara Baykoç Jaecoo bayisinden sıfır olarak 2.364.000 TL bedelle peşin ödemeyle satın aldığım Jaec...oo J7 model aracın, ilk günden itibaren anahtarsız kapı kilidini açma ve kapama sistemi stabil olarak çalışmamaktadır. Sıfır araç almama rağmen bu temel özelliğin düzgün çalışmamas
28 Ekim tarihinde Fimoto Jaecoo'dan Y**** Bey'in ilgisiyle memnuniyetle satın aldığım 2025 model siyah Jaecoo 4X4 aracım...la, yaklaşık 1-1.5 ay sonra bir kaza geçirdim. Aracımı en yakın yetkili servis olan Köşkdere Jaecoo Çorlu'ya çektirmek istedim ama kendileri hasarı onaramadıkları için T***yta Serv
Jaecoo çözüm üret!, ne zamana kadar bizi mağdur edeceksiniz. Lütfen müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin. 09.01.202...5 tarihinde Samsun’da kullanmakta olduğum Jaecoo 7 aracımın üzerine aydınlatma lambası düşmesi sonucu sunroof camı kırılmıştır. O günden bu yana aracım yaklaşık 20 gündür serviste
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Samsun ilinde kullanmış olduğum Jaecoo 7 aracımla kaza... yaptım. Aynı gün aracım çekiciyle Samsun blf servisine götürüldü. O günden
"Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz ve markaya olan güvenimiz sarsılmaz."
22 Ocak 2026 Perşembe günü Sarıyer Maslak’taki İnoto bayisinden sıfır olara...k Jaecoo 7 4X4 aracımı teslim aldım. Aracı henüz birkaç gün kullanmışken, 2
"Arıza giderildi. Müşteri ilişkileri uzmanı Büşra hanıma emeğinden ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Jaecoo marka 2025 model şirket aracımı iş için aktif olarak kullanıyor, ayrıca çocuklarımı okula ve kurslara götürüp get...irmek için de bu araca ihtiyaç duyuyorum. Aracıma saksı düşmesi sonucu hasar oluştu ve yaklaşık 1 ay önce Maltepe’deki servise başvurdum. Ancak parça tedarik edilemediği ve sayımda
Jaecoo marka aracımı yaklaşık 15 ay önce satın aldım. Aracın konforu, sürüşü ve özellikle 4X4 performansından genel olar...ak memnunum, ancak servis sürecinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. İlk zamanlarda zaten servis sıkıntısı yaşarken, son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Yaklaşık 3
Mayıs 2025’te satın aldığım Jaecoo j7 aracımda, hiçbir dış etken olmamasına rağmen ön camda rezidanstan kaynaklı bir çat...lama meydana geldi. Aracımı Bursa Gönye yetkili servisine götürdüm, orada yapılan kontrolde de dış etken olmadığı söylendi ve camın garantiye gönderileceği belirtildi. Ancak araç y
12/12/2025 tarihinde Tan Oto’dan sıfır olarak aldığım Jaecoo j7 aracım, teslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu... yaşıyor. Şu an araç yaklaşık 1300 kilometredir bu sorunla kullanılıyor ve sürüş güvenliğim konusunda ciddi endişe duyuyorum. Aracı Tan Oto yetkili satış bayisine götürdüğümde ro
2025 model, sadece 2200 km’de olan ve severek kullandığım Jaecoo J7 4x4 aracımda, tamamen normal kullanımda olmama rağme...n ciddi bir süspansiyon sorunu yaşadım. Aracımla hiçbir şekilde off‑road yapılmadı, çamura sokulmadı, sadece İstanbul şehir içi yollarında kullanıldı. Buna rağmen sol ön amortisörü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
