to read complaints and reviews, or file yours.Airbag Uyarı Işığının Sürekli Yanması Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu Jaecoo yetkili bayisinden sıfır kilometre Jaecoo j7 Evolve 1.6 benzinli araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra airbag ikaz lambası yanmaya başladı ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Uyarı ışığı ayda en az 10–15 kez, kullanım sırasında aniden yanıyor.
Bu nedenle aracı, yetkili servis olan Bursa Jaecoo Gönye Otomotiv’e götürdüm. Serviste geçmiş arıza kayıtlarına bakıldığında herhangi bir airbag arızası görünmediği, bu yüzden de şu an için bir çözüm bulunamadığı söylendi. Ancak araçta airbag uyarı ışığının sık sık yanması, olası bir kaza anında can güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor.
Sıfır aldığım bir araçta, özellikle güvenlik sistemleriyle ilgili böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Bu sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, eğer çözülemeyecek bir durum varsa da ya airbag sistemi sorunsuz yeni bir araçla değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Can güvenliğimi doğrudan ilgilendiren bu problemin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu Jaecoo yetkili bayisinden sıfır kilometre Jaecoo j7 Evolve 1.6 benzinli araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra airbag ikaz lambası yanmaya başladı ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Uyarı ışığı ayda en az 10–15 kez, kullanım sırasında aniden yanıyor.
Bu nedenle aracı, yetkili servis olan Bursa Jaecoo Gönye Otomotiv’e götürdüm. Serviste geçmiş arıza kayıtlarına bakıldığında herhangi bir airbag arızası görünmediği, bu yüzden de şu an için bir çözüm bulunamadığı söylendi. Ancak araçta airbag uyarı ışığının sık sık yanması, olası bir kaza anında can güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşamama neden oluyor.
Sıfır aldığım bir araçta, özellikle güvenlik sistemleriyle ilgili böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Bu sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, eğer çözülemeyecek bir durum varsa da ya airbag sistemi sorunsuz yeni bir araçla değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Can güvenliğimi doğrudan ilgilendiren bu problemin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Hüseyin Z., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Merhaba Hüseyin Z., Sizi aradık fakat ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşmayı deneyeceğiz. Bu süreçte, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Ulaştınız ama hiçbir çözüm bulamadınız. Airbag yüzünden Allah korusun başıma bir şey gelirse tüm sorumlusu sizsiniz. Ben airbag arızalı bir araç almadım. Sıfır arızasız bir ataç aldığımı düşünüyordum.
